Ремонт ходовой части: ремонт ходовой

едит выдает не знают на какие доли разбивается кредит и как потом выплачивается. Как мне сказали эти сотрудники — спасибо, благодаря вам мы наконец все поняли;) Ну что же, надеюсь. Все допы, которые они продают стоят в 2—3 раза больше их реальной стоимости, все внимательно считайте и если без допов никак то выбивайте по максимуму, не стесняйтесь. Во время приема автомобиля все проверяйте, ВСЕ. Вы бы видели как менеджер расхваливал мне магнитолу, самую ПОСЛЕДНЮЮ, ЭТОГО года, с последним android'ом. В итоге, продали мне магнитолу 2017го (внешне они никак не различаются, а внутри небо и земля). В тот день я провел в салоне почти 8 часов, как-то палец не долез до кнопки «О магнитоле» где было написано, что это старье тормозящее и более не обновляющееся. Помимо этого с магнитолой было кучу косяков в виде постоянно переключающегося радио или теряющего GPS google maps, тормозящего видео 1.5GB(!!!) MP4 в VLC(!!!), даже самый дешевый китайский планшет, такое проигрывает без проблем. В итоге 1.5 месяца(!!!) магнитола была в ремонте и все равно была сделана наполовину. Дальше про сервис. Он ужасный и медлительный. Представьте, в течение 4 дней(!!!) я звонил своему мастеру, мне говорили, что он занят и ОБЯЗАТЕЛЬНО вам сейчас перезвонит. Так мне говорили все 4 дня подряд, пока я не попросил сменить мастера, увы с новым ситуация не поменялась. Полнейшее отсутствие желания решать проблему, в проблему никто не вникает и не пытается ее решить, полнейшая безынициативность со стороны мастеров консультантов, половину проблем, о которых ты говоришь успешно забывают и приходится напоминать. Наконец, после моих жалоб уже после ремонта магнитолы мне перезвонил старший менеджер и сказал, что они готовы решить мою проблему с магнитолой и заменить на ту, которую обещали изначально, НО ЗА МОИ ЖЕ ДЕНЬГИ. Я должен доплатить еще 10000р(!) чтобы получить новую и, как меня уверили, это все ничего — только 10% ее стоимости.. Сколько же тогда она стоит? Получается 100 000? Неплохо так. Игнорируйте все эти липовые улыбки, все эти допы, четко определите что вам нужно. ЭТОТ АВТОЦЕНТР ОБХОДИТЕ, тут вам вряд ли помогут с машиной.

понятно, покатайтесь ещё, приезжайте на следующее ТО, тогда и решим вопрос. Ни на ТО, ни через месяц после ТО, ни через два, вопрос мой решен НЕ БЫЛ. Я приезжал 5 раз (ПЯТЬ!!!) с жалобой на шум в подвеске. В сентябре, после шестого обращения в этот салон, я собрался писать претензию и затребовал у этого Рината пропечать мне все заказ-наряды и бланки передачи авто диллеру, он начал говорить, что он тут никто, надо ждать начальника, он будет через неделю и тд и тп. Я приехал Седьмой раз, через неделю, к этому начальнику, его понятное дело на месте не оказалось и меня перенаправили к начальнику сервисного отдела. Она мне тоже не смогла помочь с печатями))) говорит — пишите заявление, рассматривается быстро, мы вам обязательно перезвоним и сообщим результат. В общем, октябрь на дворе, а воз и ныне там.
И ещё, бонусом, во время 5 или 6 ТО (не вспомню), когда должна меняться тормозная жидкость, она мне НЕ БЫЛА заменена, скажу больше, ее даже не долили и сдаётся мне что и не проверяли, потому что жидкости небыло настолько, что у тормозной цилиндр перестал вставать на своё место, определил я это по шороху колодок. Долил жижу, шорох пропал, залил почти весь флакон, это я к тому, что тормозухи после это «ТО» не было вообще в системе. Закончилось тем, что заехал я к их конкурентам, сдал машину, через два часа было диагностировано, через три согласовано с Фордом замена по гарантии передних втулок, через четыре часа я забрал машину. Всё.
В плане сервиса, я для себя сделал вывод-куда угодно, только не в Максимум. У них — если только покупка нового авто…

еобходимость замены тормозных колодок и пары «потеющих» сальников — ерунда. Машина почти в идеале. За 5 лет пробег 50 тыс.км., 1 хозяин, без аварий, макс. комплектация, ДОПы. Менеджер по оценке предлагает мне цену на 20% (на 150 тыс.р) ниже рынка, начинает мне показывать объявления на Авто.ру, какие-то ушатанные варианты с пробегами за 100 тыс. и в минимальной комплектации. Ясно, что цена таких экземпляров ниже той, какую я хочу за свой авто. Аргументирует тем, что якобы такая разница в пробеге не является существенной, а комплектация вообще на вторичном рынке большого значения не имеет. Я сам несколько лет проработал в автосалоне и прекрасно знаю все эти методики по сбиванию цены на б/у авто. После моей вежливой просьбы не вешать мне лапшу на уши, менеджер сдался и «на ушко» поведал, что у него жёсткая установка от руководства: предлагаемая цена на машину должна быть такая, чтоб после наценки салона машина гарантированно продавалась за 1—2 недели. В противном случае менеджер несёт значительное материальное наказание. Понятно, что в такой ситуации менеджер будет перестраховываться и предлагать Вам цену намного дешевле рынка, чтоб машина гарантировано «улетела» за 2 недели. Также, насколько я знаю, ЗП менеджера напрямую зависит от наценки, которую салон сделает на выкупленный авто. Так что эти 2 фактора полностью лишают Вас шансов получить справедливую цену при такой схеме продажи авто (в любом салоне).
Я, естественно, отказался от такого «выгодного» предложения. Мне не горит, буду сам продавать.
Итог: не питайте иллюзий, чудес не бывает. Данный способ продажи подойдёт только тем, кому очень срочно нужны деньги либо возможно тем, кто при покупке нового автомобиля, старый сдаёт «в зачёт».
P.S. Претензий к персоналу салона у меня нет. Все, с кем мне пришлось общаться, были вежливыми, доброжелательными, достаточно профессиональными. Чувствуется, что обучение в салоне организованно на должном уровне. Претензии к руководству и политике салона, которая сводится к следующему: заманиваем клиента в салон любой ценой и пытаемся с него нажиться по максимуму. Это, к сожалению, оставляет негативный осадок. Хотя, справедливости ради, стоит отметить, что почти все так работают, являясь в какой-то степени заложниками сложившейся в стране ситуации, заставляющей бизнес думать не об имидже и долгосрочной перспективе, а о том, как заработать «здесь и сейчас».

боковое зеркало (сам), приехал к дилеру узнал цену 5700 плюс 1200 работа и 10 дней ждать из Москвы доставку. Доехал до Маршала и купил зеркало вместе с установкой за 2500. Прошло пол года владения автомобилем, накатал 15000 км, причём к авто вопросов нет. Приехал к оф. дилеру (скрипя сердцем, наслушался лестных отзывов) делать первое ТО. Обнаружили небольшую эмульсию в двигателе, сказали от некачественного бензина (лью бензин, рекомендованный в паспорте), нужно промыть, согласился. Не полное соприкосновение суппортов, нужно смазать, согласился. И того 14465 руб. Это со скидкой 10%. И теперь главное просил исправить ключ зажигания. Выкидной ключ перестал фиксироваться и закрывается сам по себе. Мне товарищи из сервиса объясняют, что я сам сломал ключ, мол постоянно открывал и закрывал ключ и это не является гарантийным случаем. То есть всего пол года и ключ не работает, а что будет через год, два? Я взрослый и ответственный человек и детством не страдаю, авто не используется постоянно. И какой же ресурс у этих запчастей? Буду делать независимую экспертизу и доказывать этим ПРОФЕССИОНАЛАМ свою адекватность. И, теперь, главный вопрос, является ли ключ зажигания необходимой частью автомобиля и распространяется ли на него гарантия?

суппорта, нужно разбирать, чистить и собирать обратно, цена 1600 диагностика+1600 задние суппорта. Долго обсуждали гарантийный случай или нет, согласился, что не гарантийный. Приезжаю забирать автомобиль 7 мая, мастер-приемщик теперь Константин, читаю бумаги перед оплатой и что я вижу? Цена уже не 3200, а 4800, не предупредив, перебрали еще и передние. Ответ на вопрос «Не нужно ли сначала предупредить об этом» был простой «Я же вам говорил». Ладно, фиг с ним, оплатил, забрал, вроде все работает, ничего не загарается, не скрипит. Приезжаю домой, выхожу из машины и вижу дым от задних колес, точнее тормозов, вонь жуткая, до тормозных дисков не дотронуться.Звоню Константину, рассказываю, получаю ответ на 5 баллов, типа смазка с суппортов попала вот и дымит, покатайтесь, посмотрите, что будет дальше. Домкрачу задние колеса, прокручиваю, быстро останавливаются. Завожу машину и что я вижу? Правильно, ошибка электронного стояночного тормоза (EPB) в паре с autohold и »!». Вот оно мне надо, объясните, пожалуйста?? Хрен знает чем занимался Константин со своими коллегами все это время. Утром 8 мая опять все по новой, эвакуатор и в салон. Константин говорит, ну теперь точно гарантия, а виновный будет наказан, это типа мастер, который перебирал. Кто же еще? По гарантии заказали задние тормозные диски, колодки и правый суппорт, 15 мая должно придти. Ок, дождался, звоню, Константин говорит, что все пришло, а колодки будут только 11 ИЮНЯ!!!! Вы серьезно?? У вас клиенты месяц колодки ждут?? Звоню с другого номер в салон, типа на ТО записаться и колодки поменять, оказывается, что задние колодки есть, нет передних, ждать около 3 дней. В очередной раз убеждаюсь, как работает чудо салон. Высказал, все Константину, т.к. начальство не хочет общаться, сказал, что колодки придут через 7 дней. 7 дней, это не месяц, уже есть прогресс. В итоге 19 мая отзвонился, сказал все пришло и все сделали. Сегодня еду принимать. Хочу вернуть деньги за такую диагностику и ремонт, Константин говорит, что компенсируем на ТО. С чего вы взяли, что я к вам приеду и буду его проходить?? А начальство теперь на учебе, просто смех!!!!