Отзывы

Написать

Моя оценка
Удалить
  • Нина оценил на
    написал 4 марта 2021 в 18:22
    Это был третий салон в поисках Креты. Менеджер Анатолий Ч. был убедителен, и я остановила свой выбор на салоне Максимум. Сдавала старую машину в трейд-ин,оценили выше,чем в других салонах, предложили достойные условия покупки и кредитования, порадовали допы. Ничего лишнего не навязывали. Осталась довольна и ценой, и сопровождением менеджера Анатолия. Удар гонга, и я — обладатель Креты 2,0 21 года выпуска!!
    0 0
    Ответить
  • Максим оценил на
    написал 3 марта в 17:24
    Комментарий
    Все кайф, но очередь на тест-драйв....Консультант лихо все мои сомнения пресек. Машину взял крету. О конфигурациях много говорили, плюсы минусы. Дал мне даже прямо в шоуруме, самому посмотреть как кресла заднии складываются, чтобы оценить насколько больше багажник становится. Главное сами не молчите и спрашивайте всю интересующую вас информацию. Консультант много фишек и лазеек знает. Договорились с ним, что дополнительное оборудование в счет машины пойдет. А КАСКО всего за 10 тысяч рублей оформить удалось.
    0 0
    Ответить
    • Максим, добрый день!
      Спасибо за отклик! Мы очень рады, что Вы остались довольны сотрудничеством с нашим салоном! Ждем новой встречи с Вами!
      С уважением, Ваш Хенде Максимум.
      0 0
      Ответить
  • Иван оценил на
    написал 1 марта в 17:14
    Комментарий
    Автозапчасти тут быстро приходят, дня три всего поставки ждали. Сменить саму дверь удалось за 2 дня, считай машины не видел только 5 дней. Вставили прекрасно, никаких люфтов, дверь свободно закрывается и реагирует на команды от борткомьютера
    0 0
    Ответить
    • Иван, добрый день!
      Благодарим Вас за отзыв и оценку — мы очень ценим отклик каждого клиента. Надеемся на долгосрочное сотрудничество с Вами! Ждем новой встречи!
      С уважением, Хенде Максимум.
      0 0
      Ответить
  • Никита оценил на
    написал 26 февраля в 14:46
    Достоинства
    Сервис у меня на быстром наборе, кому-то другому машину уже не доверяю. Мастера все отличные, любую проблему с машиной решают сразу. Нет долгого бесконечного диагностирования. Быстро осматривают и сразу в ремзону загоняют. Цены стабильные, сколько езжу повышения особого не было. Мне как постоянному клиенту мойку машины всегда бесплатно обеспечивают
    Комментарий
    в клиентской зоне нет что-то типо столовой, пешком шел до ближайшей кафешки, чтобы нормально перекусить
    0 0
    Ответить
    • Никита, здравствуйте!
      Спасибо за отзыв, мы очень рады, что Вы довольны уровнем обслуживания в нашем салоне. Будем ждать новой встречи с Вами!
      С уважением, Хенде Максимум.
      0 0
      Ответить
  • Александра оценил на
    написал 5 февраля в 10:23
    Комментарий
    В поисках автомобиля на нашу большую семью присмотрели себе хендай санта фе. Посмотрели в салоне по габаритам. Как чувствуем себя в салоне. Понравилась. Но это мы увидели только уже приехав в салон Максимум на Руставели 53 и отправившись на тест драйв. Когда обзванивали салоны на наличие оказалась машина только в Максимуме, в остальных салонах доставку ждать пришлось бы от 3 до 5 дней. Комплектация у нас фемели с автоматической коробкой передач. Автокредит оформляли на месте. Из-за кредита почти на 100 тысяч рублей меньше машина обошлась.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 8 февраля в 12:36
      Александра, здравствуйте!
      Поздравляем Вас с покупкой и благодарим за доверие! Спасибо за Ваш отзыв, всегда очень приятно получать положительный отклик от клиентов. Мы будем ждать новой встречи с Вами!
      С уважением, Хенде Максимум.
      0 0
      Ответить
  • Сергей оценил на
    написал 2 февраля в 12:28
    Достоинства
    персонал, цены
    Недостатки
    расположение салона
    Комментарий
    Я клиент Максимума с 2017 года. Свой солярис купил тут на приемлемых условиях в кредит. Выплатил его за полтора года. Приезжаю к ним на ТО и по кузовному ремонту, если нужно. Никогда по ценам и обслуживанию не обижают. Четкое выполняют все обязательства, приходилось ремонтировать и по гарантии. Сейчас хочу поменять на более новый солярис. Отзвонился сюда, пока предлагают около 700 тысяч за мой в трейд ин. Еще обдумываю, но скорее всего обращусь именно сюда, самому продавать дико заморочно.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 4 февраля в 10:41
      Сергей, здравствуйте!
      Спасибо Вам за доверие. Мы рады, что смогли оправдать Ваши ожидания! Для это очень важно. Будем ждать новой встречи!
      С уважением, Ваш Хенде Максимум.
      0 0
      Ответить
  • Тимур оценил на
    написал 6 января в 7:59
    Комментарий
    Официальный дилер Хэнде не подвел, репутацией своей дорожит. Менеджер не стал меня «обдирать» или там «навязывать» что-то. Хорошо поговорили. Рассмотрели несколько вариантов машин. Но как и достаточно большое количество питерцев решил брать солярис. Тем более у них сейчас новый рейстайлинг за красивую сумму. Тест-драйв тут свободный, не ограничивают ни в чем, вот только ждать пришлось дольше, чем обговаривали детали сделки. За это время и кофе выпить успел и в отдел страхования обратиться за ОСАГО.
    0 0
    Ответить
    • Тимур, здравствуйте! Примите наши поздравления с покупкой! Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно получать такой позитивный отклик о нашей работе. Будем ждать новой встречи с Вами!
      С уважением, Хенде Максимум.
      0 0
      Ответить
    • Дмитрий написал 15 января в 2:22
      Чушь собачья,впаривают, в документах, сплошь то ошибки то опечатки, делают скидки,в замен страховок. Новый авто без скидок 877+151 доп оборудование.Со скидками 699+151+212страховок+кредит и каско ещё 4года и та франшиза. Дак ещё и если откажешься, то читайте доп соглашение,где сумма скидки составляет 206000. Откажешься от страховок,которые для банка не нужны,буть добр в течении 5дней в кассу автосалона. Читайте документы дома,у вас на это есть 60 дней(что касаемо кредита) завязаны от менеджера который впарил старичка машину пустую с доп услугами на 151и кредит1280000. На телефонах девушки оставляют заявку старшему, перезванивает менеджер на кого жалоба, и вежливо говорит, батя доволен-хрен ли лезешь, старший перезвонил только через пару тройку дней.Работа только на прибыль,о клиентах вообще 0. На вопрос откуда взялась скидка,206000? Ответ:сколько захотели столько и стала. 6страховок.осаго,каско,гап, страховка жизни дорожная карта(в которую никогда не дозвонишься)и страховка дмс при дтп(если попадёшь в дтп, то к тебе приедет скорая,) 1.4мт,голый по итогу вышел почти 14000. Даже календарика или ручки не подарили. Вот так порадовали папу к 01.012021.с Новым годом и юбилеем 65лет.
      0 0
      Ответить
      • Здравствуйте, Дмитрий!
        Нам искренне жаль, что Вы остались недовольны сотрудничеством с нашим салоном. Пожалуйста, напишите нам на электронный адрес feedback@maximum-avto. ru и расскажите о своём опыте. Мы обязательно выясним, что пошло не так и постараемся урегулировать ситуацию. Нам очень важно Ваше мнение! Заранее благодарим за отклик.
        С уважением, Хенде Максимум.
        0 0
        Ответить
      • Дмитрий написал 15 января в 2:29
        После 21.01.2021 добавлю фамилии, которые учавствовали и кто пошёл на уступки, чтобы Папа спокойно ездил, и не толкался по судам. Т.к мы не можем учавствовать в своём,районном суде
        0 0
        Ответить
        • Дмитрий, будем ждать от Вас письма. Каналы для связи — в сообщении выше. Будем рады помочь урегулировать возникшую проблему.
          С уважением, Хенде Максимум.
          0 0
          Ответить
  • Александр оценил на
    написал 4 января в 7:31
    Достоинства
    цена, выполнение всех работ
    Недостатки
    записаться день-в-день не удалось
    Комментарий
    Записаться удалось только на вторник, хотя хотели в понедельник позвонить и сразу приехать. Оторвало нам левое крыло на шоссе при ДТП. Все в рамках страховой, так как я не виноват. Оказалось, что еще и заключение от страховой ждать надо. Страховая медленная до жути. Недели две все решали. Максимум же за сутки заменил крыло, круто я считаю по скорости исполнения.
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте, Александр! Спасибо, что оценили наш сервис, это очень важно для нас. Будем рады новой встрече с Вами, приезжайте еще и старайтесь записываться чуть заранее! Ждём Вас!
      С уважением, Хенде Максимум.
      0 0
      Ответить
  • Егор Прохоров оценил на
    написал 29 декабря 2020 в 17:40
    Достоинства
    Из всех моделей, что были представлены у них в салоне больше понравилась крета. С автосалоном собираюсь продолжить сотрудничество. Отношение у них хорошее.
    Комментарий
    Продали без лишней головной боли и боснословные цены у меня не запрашивали. Заехал после покупки сразу к ним на сервис, ознакомиться с ценами. Приемлемые. На промежуточное ТО загляну как 2000 км откатаю.
    0 0
    Ответить
    • Егор, здравствуйте! Примите наши искренние поздравления с покупкой! Мы очень рады, что у Вас остались только хорошие впечатления о сотрудничестве с нашим салоном. Будем ждать Вас снова!
      С уважением, Хенде Максимум.
      0 0
      Ответить
  • Екатерина оценил на
    написал 21 декабря 2020 в 17:46
    Комментарий
    Салон пошел ко мне на встречу и не сразу выдал автомобиль, могла забрать по своим обстоятельствам только на следующий день, а купить надо было именно в тот день, что приехала. Салону ничего доплачивать не пришлось за «хранение» автомобиля у них в салоне. Приехала на следующий день и забрал свою Hyundai Creta. Цвет самый обычный — белый. Выдали мне полностью новую машину.2020 года. Без пылинки. Кузов в идеальном состоянии
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 23 декабря 2020 в 12:41
      Екатерина, добрый день! Примите наши искренние поздравления с покупкой Хенде! Мы очень рады, что посещение нашего салона оставило только положительные эмоции. Спасибо Вам за обратную связь. Для нас важно идти навстречу клиентам и предоставлять первоклассный сервис. Приезжайте к нам еще!
      С Наступающим!
      Ваш Хенде Максимум.
      0 0
      Ответить
  • Ольга оценил на
    написал 28 ноября 2020 в 10:14
    Достоинства
    Покупали две машины в этом салоне. За те деньги, что купили, остались довольны. На одной и второй отъездили по 1,5 года.
    В ноябре наоборот! продавали свою машину им, был выездной выкуп, сказать, что это удобно — ничего сказать! К нам и приехали и сразу все оформили, цену согласовали адекватную, нас устраивала. Оформились в машине), принтер установлен сразу же в машине)), касса, документы)), офис на колёсах)) очень удобно! У нас был менеджер Александр. Спасибо!:)
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 30 ноября 2020 в 12:30
      Уважаемая Ольга! Примите наши искренние поздравления с покупкой! Спасибо за доверие и обратную связь — это очень ценно для нас. Будем рады видеть Вас снова.
      С уважением, Ваш Хенде Максимум!
      0 0
      Ответить
  • Михаил Киселев оценил на
    написал 27 ноября 2020 в 17:25
    Комментарий
    В прошлое воскресенье отдавал сюда свою хендай санта фе. Самостоятельно продать машину оказалось настоящей головной болью,да и встречаться с потенциальными покупателями в условии падении не понравилось. Решил поберечь нервы и продать сюда. Выкупили у меня на 70 тысяч меньше, чем рассчитывал. Но сейчас прикинул, мне кажется я бы больше на переоформление доков потратил, если бы сам продавал. Салон все документы сам проверяет. Мастер-оценщик нормально все вписывает, оценка бесплатная. По трейд ин покупал уже новую санта фе 2020 года. Идет большая скидка, если так обменивать, около тысяч сэкономил
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 30 ноября 2020 в 12:27
      Михаил, здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и поздравляем с успешной сделкой! Мы рады, что Ваше посещение оставило только положительные эмоции. Ждем новой встречи!
      С уважением, Хенде Максимум.
      0 0
      Ответить
  • Олег Чемерис оценил на
    написал 17 ноября 2020 в 14:08
    Комментарий
    В два раза стоимость понизили на элементы тормозной системы автомобиля. Хендай моей уже три года и это хорошая новость, так как не пришлось сильно переплачивать. Работу мастера выполнили отлично. На все пять с плюсом. Поменяли все оперативно. Машину никак не повредили. Мастер все рекомендации по дальнейшей эксплуатации хорошо донёс. Через пару недель нужно будет полировку фар производить, посмотрел по цене не так уж и дорого, подъеду сюда.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 19 ноября 2020 в 10:43
      Олег, приветствуем! Спасибо, что написали отзыв о посещении нашего салона — это очень приятно. Мы рады, что Вы остались довольны обслуживанием. Приезжайте к нам на полировку фар, сделаем в лучшем виде!
      С уважением, Хенде Максимум.
      0 0
      Ответить
  • Сергей Шмелев оценил на
    написал 7 ноября 2020 в 17:47
    Комментарий
    Проходил у них ТО и на мойку заезжал. По ТО все сделали отлично, заменили масло и фильтры, быстро и качественно, по цене не дорого, никаких доп услуг за большие деньги не предлагали. Мойка обычная, ничего примечательного
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 10 ноября 2020 в 9:40
      Сергей, здравствуйте! Благодарим Вас за теплый отзыв и высокую оценку нашей работы! Будем ждать Вас снова.
      С уважением, Хенде Максимум!
      0 0
      Ответить
  • михаил оценил на
    написал 31 октября 2020 в 12:15
    Комментарий
    Приехал к ним сыну выбирать первую машину, решил, что надо брать новую, но бюджетную, остановился на простеньком солярисе в минимальной комплектации. По кредиту условия вменяемые, ненужных допов навязывать не стали. Сразу оформили документы и КАСКО.
    1 0
    Ответить
    • Руслан написал 20 ноября 2020 в 23:22
      Добрый вечер Всем,хочу тоже купить новый солярис у дилера Максимум,оставил деньги на бронь авто!
      0 0
      Ответить
      • Официальный комментарий заведения написан 26 ноября 2020 в 11:53
        Руслан, здравствуйте! Благодарим за Ваш выбор. Постараемся оправдать доверие!
        С уважением, Хенде Максимум.
        0 0
        Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 2 ноября 2020 в 11:28
      Михаил, здравствуйте! Примите наши искренние поздравления с покупкой! Спасибо за высокую оценку нашей работы. Будем рады новой встрече с Вами.
      С уважением, Хенде Максимум!
      0 0
      Ответить
  • Захар оценил на
    написал 30 октября 2020 в 14:23
    Комментарий
    Почти в двое снизили мне цену. Диски у них менял и проверял тормозные колодки. Ремень изжил себя и его нужно было срочно менять. Ремень входил в стоимость работ, дополнительно не покупал и благо он был в наличии. Заменили быстро и аккуратно. Машину нигде не пацарапали и следы ремонта за собой убрали. Машину выдали чистой
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 2 ноября 2020 в 11:23
      Захар, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв, нам очень приятно видеть обратную связь! Мы рады предложить нашим клиентам лучшие цены на сервис с сохранением высокого качества работ. Приезжайте к нам еще!
      С уважением, Хенде Максимум.
      0 0
      Ответить
  • Андрей Ромашов оценил на
    написал 23 октября 2020 в 16:42
    Достоинства
    Быстро приняли заказ и согласовали время на проведении ТО. Машину забрали быстро на сервис.
    Недостатки
    Мойка машины и передних ковриков всегда формальная. В последний раз 16.10.2020 с мойки вернули со сломанным креплением для коврика. Сказали что мойщики просто вырывали коврики из салона авто. На моё замечание и последующие обращения реагировать не стали: сказали что исправить не могут… Через час после сдачи авто на ТО 16.10.2020 позвонил менеджер Клиндухов Дмитрий и предлагал провести дополнительный объем работ, что было по цене в 3 раза выше, чем согласованная цена ТО. После моего отказа, позвонил снова с тем, чтобы я согласовал все-таки дополнительный объем работ хотя бы по другой позиции. Пришлось согласиться… О чем потом пожалел… При сдачи машины менеджер просил, чтобы я ему выставил по обратной связи Hyundai самые высокие оценки. В итоге: сломанное крепление коврика водителя, и через час вождения впервые загорелся «чек на двигатель». После возврата в салон и диагностики авто — ничего так и не предложили кроме как залить дорогой бензин на Shell. После последующих моих обращений менеджер стал скрываться и так и не перезвонил.
    Комментарий
    Всегда тщательно проверяйте авто, когда забираете его из салона!!! Детали отходят, крепежные болты иногда забывают прикрепить. Часто в салоне остаются масленные отпечатки.
    Дата оказания услуги
    16 октября 2020 года
    Описание специалиста
    Клиндухов Дмитрий
    Развернуть и показать ещё 1 фото
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 26 октября 2020 в 10:25
      Андрей, здравствуйте!
      Нам жаль, что у Вас остались негативные впечатления о нашем салоне. Убедительно просим Вас написать нам на электронную почту feedback@maximum-avto.ru и сообщить свои контактные данные, чтобы мы могли с Вами связаться и прояснить все подробности Вашего обращения в дилерский центр. Вместе с контактными данными просим присылать текст или скриншот отзыва для оперативной идентификации. Мы всегда открыты к диалогу и будем Вам очень признательны за обратную связь!
      С уважением, Хенде Максимум.
      0 0
      Ответить
  • Максим Зверев оценил на
    написал 21 октября 2020 в 13:52
    Комментарий
    Вторую машину тут приобретаем. В прошлом году себя солярис брали. В этом уже сыну, тоже солярис, но не в максимальной комплектации. Менеджер был другой, не тот что в прошлый раз, но инфой владел так же хорошо. Втюхать ненужные опции не пытался, только помогал и не мешал. Как и в прошлый раз кроме денег и документов с собой ничего не нужно было. Платил наличными из-за этого вышла приличная скидка
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 23 октября 2020 в 12:23
      Максим, здравствуйте! Примите поздравления с удачной покупкой! Спасибо за доверие к Максимум. Мы рады видеть Вас в числе наших постоянный клиентов. Приезжайте к нам еще!
      С уважением, Хенде Максимум.
      0 0
      Ответить
  • Максим оценил на
    написал 12 октября 2020 в 18:53
    Комментарий
    На сайте у них достаточно удобно собирать автомобиль, чтобы сразу прикинуть по конфигурации. Присмотрел себе Хендай Санта Фе в комплектации фемели. Цвет брал металлик серый. Потом, когда менеджер отзвонился, записался непосредственно на тест драйв. Если с записью, то тогда без очередей выходит. Вел сделку Гаврилов Дмитрий, он же и документы оформлял. Условились на 2 млн 200 тыс(машина+страховка+переобувка на зиму). Условиями доволен
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 15 октября 2020 в 14:18
      Максим, здравствуйте! Примите наши искренние поздравления с покупкой! Спасибо за обратную связь — это помогает нам стать лучше. Мы будем рады встрече!
      С уважением, Хенде Максимум.
      0 0
      Ответить
  • Михаил оценил на
    написал 5 октября 2020 в 17:25
    Комментарий
    Офиком доволен. Без спешки, в нормальном темпе купил себе солярис новый. Помогли мне тут конкретно. По самой модификации, условиям, цене и страховой. Понравилось, что есть клиентская зона. С вайфаем, кофе и прочими плюшками для комфортного обдумывания и ожидания машины. Прозрачные условия тут, менеджеры владеют полной информацией.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 7 октября 2020 в 10:43
      Здравствуйте, Михаил!
      Поздравляем с удачной покупкой и благодарим за позитивный отзыв! Всегда рады видеть Вас в числе клиентов нашего дилерского центра!
      С уважением, Максимум.
      0 0
      Ответить
  • Ярослав оценил на
    написал 2 октября 2020 в 13:15
    Комментарий
    Арсентьев Сергей подхватил нас сразу же как в салон пришли. Не мешал совсем, дал самостоятельно осмотреть. Сильно с комментариями к нам не приставал. Уже когда готовы были обсудить стоимость, тогда начали говорить непосредственно с ним. Хороший продавец, с ним и подискутировать о скидке можно, и просто поделиться своими ожиданиями по машине. Отмечу, что не было навязчивости со стороны салона, а это самое главное.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 5 октября 2020 в 12:52
      Здравствуйте, Ярослав!
      Благодарим Вас за позитивный отзыв и тёплые слова в адрес нашего сотрудника! Мы рады, что у Вас остались приятные впечатления от посещения нашего салона. Будем рады новой встрече!
      С уважением, Максимум.
      0 0
      Ответить
  • Ирина оценил на
    написал 29 сентября 2020 в 12:08
    Комментарий
    Хендай солярис 2019 года выпуска купила новую. Все перепроверила, все документы в полном порядке, ничего лишнего не вписали. Осмотрела машину я на тест-драйве. Все хорошо. Солярис прекрасно чувствует себя на дороге в непогоду. Купила ее. Несколько комплектаций осматривала, взяла в максимальной.
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 1 октября 2020 в 12:38
      Ирина, здравствуйте!
      Примите наши поздравления с покупкой и благодарности за позитивный отклик о нашем салоне.
      С уважением, Хенде Максимум.
      0 0
      Ответить
  • владимир оценил на
    написал 21 сентября 2020 в 20:10
    Достоинства
    автомехаников всех знаю, безопасно оставлять автомобиль у них в салоне
    Недостатки
    мойка не входит в перчень бесплатных услуг, дополнительно загонял у них тут же в автосалоне
    Комментарий
    Пока автосалоном, как официальным сервисом доволен. В гарантийную книжку вписывают все работы. Цены обычные среднепитерские. А вот качество работ отличное, соглашусь. И диагностируют машину тут хорошо. Рулевая стойка перестала стучать и тормозные колодки хорошо смазали, легче педаль идти стала и торможение не такое резкое теперь.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 28 сентября 2020 в 15:30
      Владимир, здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! Будем рады видеть Вас снова.
      С уважением, Хенде Максимум!
      0 0
      Ответить
  • Михаил оценил на
    написал 15 сентября 2020 в 17:21
    Достоинства
    Качественное предоставление услуг автосервиса. Антикоррозийную обработку днища сделали быстро. Машина не пахнет никакими средствами, следов от обработки снизу по корпусу нет. Покрытие тут хорошее и качественное, в прошлый раз почти на полгода хватило.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 17 сентября 2020 в 11:29
      Михаил, здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв и оценку, для нас это очень важно! Спасибо за доверие, ждем Вас снова.
      С уважением, Хенде Максимум!
      0 0
      Ответить
  • Маргарита Леонова оценил на
    написал 10 сентября 2020 в 10:38
    Комментарий
    По трейд ин норм условия. Чуть ниже оценили авто, чем я хотела, но хотябы не сильно. Но бонус все равно большой вышел. Не так много я доплатила на новую крету. Взяла в макисмальной комплектации. Машна супер. На тест=драйве показала себя отлично. Да и сейчас по городу гонять одно удовольствие
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 14 сентября 2020 в 9:27
      Маргарита, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку. Мы будем рады видеть Вас снова!
      С уважением, Хенде Максимум!
      0 0
      Ответить
  • Александр оценил на
    написал 27 августа 2020 в 19:29
    Комментарий
    Брал у них в трейд-ин новый солярис. Очень выгодные условия по покупке в трейд-ин, сэкономил денег. В салоне большой выбор авто, менеджеры адекватные, сразу видно, что не пытаются облапошить
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 1 сентября 2020 в 0:21
      Здравствуйте, Александр!
      От души поздравляем с покупкой! Благодарим за отзыв и высокую оценку нашего салона! Будем рады новой встрече!
      С уважением, Максимум.
      0 0
      Ответить
  • Михаил Б. оценил на
    написал 25 августа 2020 в 18:21
    Комментарий
    Через trade-in сэкономил 200 тысяч с копейками. Свой солярис 17 года 'обменивал' на сонату 19 года. Оценка проходит в салоне с их мастером. Цену рассчитывают по трём факторам: моя запрашиваеиая, среднерыночная и смотрят какое состояние у машины. Мне повезло, что в ДТП не встревал и повреждении не получал за год пользования. Да и пробег не большой намотал. Поэтому оценили в нужные мне 600 тысяч, на авито машина тоже висела, но там все предлагали максимум 500. Далее все переоформление лежит уже на плечах салона, от меня больше ничего не требовалось. Деньги на руки не получал, сразу зачли в стоимость новой сонаты. С мастером приемщиком и менеджером мне хорошо повезло, оформили быстро.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 28 августа 2020 в 0:08
      Здравствуйте, Михаил!
      Примите наши искренние поздравления с покупкой! Благодарим Вас за позитивный отзыв! Будем рады новой встрече!
      С уважением, Максимум.
      0 0
      Ответить
  • Флина Балашова оценил на
    написал 19 августа 2020 в 11:00
    Достоинства
    подарки, успешная покупка
    Недостатки
    предлагали кредит
    Комментарий
    Почитала о том, что нужно торговаться до последнего, была готова к долгим дебатам. Если бы не выторговала хорошую скидку, денег была определенная сумма, а в кредиты я лезть не готова, уже плавала-знаю. В итоге, мне пошли навстречу, ещё и сделали подарки, которые, я так полагаю, предусмотрены, хорошая политика. По итогу, я теперь хозяка нового Хендай Солярис и довольный клиент Максимума.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 23 августа 2020 в 23:53
      Здравствуйте, Флина!
      От души поздравляем с покупкой! Для наших клиентов всегда самые выгодные предложения и приятные подарки! Будем рады видеть Вас снова!
      С уважением, Максимум.
      0 0
      Ответить
  • Константин оценил на
    написал 10 августа 2020 в 13:51
    Достоинства
    Ничего не понравилось
    Недостатки
    Добрый день! Пишу к сожалению с очередной недоработкой дилерского салона Hyundai («Максимум», Санкт-Петербург, Руставели 53) за полтора месяца с момента покупки автомобиля, вылез 3-ий их косяк (сначала некорректно оформили полис каско с ошибками, переделывали месяц, потом неадекватно изменили время прохождения ТО.). Автомобиль покупался с установленными у них доп. опциями, среди которых были дефлекторы. Установлены они были через одно место, убого отцентрованы и как итог с щелями, через которые во время дождя просачивается влага. Оказалось большой проблемой связаться по телефону с теми кто за это ответственен, в итоге я приехал к ним сам, для выяснения. Мастер который занимается этими вопросами заявил мне, что мол у вас такая дверь и отцентровать по-другому они видимо не умеют. У меня складывается впечатление что в том салоне работают люди неадекватно воспринимающие действительность!!! Как итог они меня записали чтобы переделать, но я остался недоволен подходом и ехать туда переделывать не рискнул, дабы не усугубить положение. По соотношению цена-качество эта доп. опция не соответствует ожиданию!
    Дата оказания услуги
    Июнь 2020
    Описание специалиста
    Все описано выше
    0 0
    Ответить
  • Николай Васильев оценил на
    написал 8 июля 2020 в 16:11
    Комментарий
    Полностью автоматизированная покупка вышла. Конфигурацию полностью создавал на сайте. Там каждая опция машины есть. Подробно все расписано. Даже менеджер не понадобился. Заказал звонок уже когда себе полностью машину рассчитал. Переговаривались на счет цены продолжительное количество времени. Хорошо получилось сойтись на цене, а то бы и дальше искал автосалон. Всю документацию мне так же предоставляли дистанционно. Посредством почты и переписки на телефоне. Ни с кем кроме продавца, который привез машину, не контактировал. Это занимает продолжительное время, но результат полностью того стоит. Хендай крета куплена у меня по самой низкой цене на рынке.
    0 0
    Ответить
    • Дарья написал 25 августа 2020 в 11:22
      Николай, не подскажите по какой цене приобрели автомобиль?
      0 0
      Ответить
      • Николай Васильев написал 28 августа 2020 в 20:21
        В комплектации актив приобрёл крету за 953 тысячи. Машинка огонь, нравится
        0 0
        Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 17 июля 2020 в 10:55
      Здравствуйте, Николай!
      Примите наши искренние поздравления с покупкой! Благодарим за доверие и выбор в пользу нашего салона! Для наших клиентов всегда самые выгодные предложения! Будем рады видеть Вас снова!
      С уважением, Максимум.
      0 0
      Ответить
  • Дмитрий оценил на
    написал 9 июня 2020 в 8:51
    Достоинства
    Elantra бушная была приобретена тут. По видеозвонку помогли мне осмотреть ее дистанционно. Качество связи было нормальным, все проглядел
    Недостатки
    Долго и муторно это все. Но выкручиваемся как можем. Авто нужно сейчас.
    Комментарий
    Прошерстил присланные мне на нее доки. Все четко и понятно. Когда договор прислали, ничего мне туда лишнего не вписали. Покупкой остаюсь доволен. Тем более сумма небольшая вышла. Привезли вместе с обещанной зимней резиной, в качестве подарка.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 11 июня 2020 в 12:28
      Здравствуйте, Дмитрий!
      Примите искренние поздравления с покупкой! Всегда самые выгодные предложения и приятные подарки для наших клиентов! Будем рады видеть Вас снова!
      С уважением, Максимум.
      0 0
      Ответить
  • Tryivok оценил на
    написал 27 мая 2020 в 23:18
    Купил новую крета 2020 с полным приводом меньше, чем за миллион. Скидка и так была, но я ещё немного поторговался, пришлось попотеть, конечно, но это то, в чём я силён. Машина отличная, салон шикарный, слегка обновленный дизайн. Полная диагностика была проведена, осмотрел авто дистанционно из-за злополучного карантина, с документацией всё хорошо, выслали быстро на почту. Так же, адекватное отношение работников салона, сначала предложили подороже, что понятно, но быстро поняли, что теряют и моё, и своё время, тем более в кредите я не заинтересован, определенная сумма на руках и на уговоры не поддамся) Машину привезли к дому. Что ещё добавить, ставлю 5.
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте!
      Примите искренние поздравления с покупкой! Всегда самые выгодные предложения для наших клиентов! Будем рады видеть Вас снова!
      С уважением, Максимум.
      0 0
      Ответить
  • Владимир оценил на
    написал 25 мая 2020 в 13:29 , отредактирован 26 мая 2020 в 23:06
    Все тюнингую свою хендай. Уже полностью поменял кузов машины на матовый. Двери мне позавчера все заменили.
    За двери больше всего переживал. Все же совершенно не заводские условия в автосервисе. Но мужики молодцы, справились. Претензий не имею, кроме длительного ожидания. Вообще ремонт еще неделю назад должен был полностью закончиться, но из-за того что в начале марта автосервис закрывали из-за пандемии ремонт отложен был. Но ожидание возместили бонусом на автосервис, дали скидку на ТО.
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте, Владимир!
      Благодарим за доверие и выбор в пользу нашего салона! Нам очень приятно, что Вы довольны работой наших мастеров! Всегда рады новой встрече!
      С уважением, Максимум.
      0 0
      Ответить
  • Михаил оценил на
    написал 19 мая 2020 в 18:04
    Весь последний год обслуживаюсь у них на сервисе, все всегда ровно. До карантина был момент, по записи приехал как-то раз и ждал минут 15 точно, но обычно все ровно по времени, а сейчас вообще красота, очередей нет, все по дачам разъехались. Механики отличные ребята, всегда доходчиво объясняют что будут делать, всегда все быстро, лишего кэша не накручивают, не страшно к ним жену одну отпускать. Хорошо, что работают даже в таких условиях, а то не знаю, что делали бы. Перед дачным сезоном нужно было обязательно осмотр машин провести, чтобы в пригороде на бабки не влететь.
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте, Михаил!
      Благодарим за доверие и выбор в пользу нашего салона! Нам очень приятно, что Вы довольны работой наших мастеров! Всегда готовы прийти на помощь!
      С уважением, Максимум.
      0 0
      Ответить
  • Алексей оценил на
    написал 18 мая 2020 в 18:38
    Первое. Что касается приобретения автомобиля — претензий нет. Чашкин Максим профессионал своего дела, приятно было общаться. Второе. Девушки, работающие по продаже услуг страховых компаний — приятно общаться. А вот дальше… начинается самое интересное…когда вы приезжаете на ТО это МРАК. Девушки сидящие на приемке- так называемое сервис бюро… некомпетентны. Общаются как будто я им что то должен. Система обслуживания клиентов на мой взгляд отсутствует. Дамы в сервис бюро в режиме многозадачности работать не могут или не хотят. У меня сложилось устойчивое мнение, что клиенты для них Вообще В тягость и не нужны — ну купили машину и молодцы и не чего сюда со своим то ездить — деньги для компании заработает отдел продаж, а я посижу красивая лицом поприторговываю. При записи на ТО несколько раз объяснил что мне нужно, и чтобы это было отражено в заказ наряде, в том числе и на установку допоборудования, и даже не смотря на то, что с момента записи на то прошло 2 недели все равно не были готовы к приему клиента. Бейджики у сотрудников отсутствуют, 2 раза приезжал на то 2 раза попадал на одну и ту же ДАМАЧКУ и кто это я даже не могу идентифицировать. Вообщем сервис кричит — проходите ТО в гаражах… там наверное в клиентах больше заинтересованы.
    1 0
    Ответить
    • Здравствуйте, Алексей!
      Благодарим за отзыв и искренне сожалеем о сложившейся ситуации! Просим Вас написать нам на электронную почту feedback@maximum-avto.ru или ВКонтакте https://vk.com/anna.maximum и сообщить Ваши контактные данные, номер телефона и госномер автомобиля, чтобы мы могли с Вами связаться и детально во всём разобраться! Вместе с контактными данными просим присылать скриншот или текст отзыва для оперативной идентификации. Будем признательны за обратную связь!
      С уважением, Максимум.
      0 0
      Ответить
  • Александр оценил на
    написал 18 мая 2020 в 11:57
    Давно уже пора было пересаживаться с общественного транспорта на автомобиль. Но вот дотянул… Все салоны закрыты. Выкупить проблематично. Но вот в максимуме открыли онлайн покупку, позвонил, Самойлов Андрей с ходу начал предлагать варианты и отметать неинтересующие меня. О машинах рассказал мне все. Остановился на санта фе. Затратил время в продуктивно, никуда не ездил, не выходил, оформление дистанционно. А машину к подъезду привезли!
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте, Александр!
      Примите искренние поздравления с покупкой! Благодарим за отзыв и тёплые слова в адрес наших сотрудников! Будем рады новой встрече!
      С уважением, Максимум.
      0 0
      Ответить
  • Григорий оценил на
    написал 13 мая 2020 в 12:30
    Пообщался я с их менеджером по телефону. Сейчас у них можно покупать машины онлайн. Привозят автомобиль прямо к подъезду. Заинтересовался. Пока меня устраивает цена. Условия прозрачные и чистые. Договор скидывают на почту, можно не спеша со всем ознакомиться. По телефону меня полностью проконсультировали по комплектации, страховке и самой покупке. Пока еще в раздумьях над комплектацией, но брать однозначно буду, скидку тут хорошую предлагают.
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте, Григорий!
      Благодарим за отзыв! Для наших клиентов всегда только самые выгодные предложения и приятные подарки! Будем рады видеть Вас в числе клиентов салона!
      С уважением, Максимум.
      0 0
      Ответить
  • Слава оценил на
    написал 28 апреля 2020 в 1:09
    Ужасная контора. В комплектации машины в колесах входили штампованные диски. Дополнительно были приобретены литые диски к колесам. Диллер «Макисимум» ИНН 7814425414 обязался перебортовать шины на купленные литые диски. При установке колес на летний период, в моем присутствии, на шиномонтаже мастером было обнаружено на резине переднего колеса повреждение с внутренней стороны, скрытое диском (фото прилагается). Подобные повреждения шины могут возникнуть только при неправильной перебортовке. Считаю, что скрытие данного повреждения шины, которое произошло на шиномонтаже у Диллера «Максимум», могло привести к дорожно — транспортному происшествию. Сотрудники, которые выполняют данную работу в Компании Хендай, требуют проверки своей квалификации. Возникает много вопросов по качеству работы Компании: осмотр автомобиля при покупке выявил вмятины на дверях, проведена тонировка стекол некачественно – с пузырями, на новых дисках выявились повреждения, замазанные Диллером краской. Продавец Гревцев Никита Константинович в день забора автомобиля отказался подписать «Акт приема передачи», требуя подписать его задним числом. В случае моего несогласия угрожал вернуть деньги за машину, сданную по трейдыну без учета скидки. Ужасное место обходите за километр.
    Развернуть и показать ещё 5 фото
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 28 апреля 2020 в 11:05
      Здравствуйте, Слава!
      Очень огорчены сложившейся ситуацией! Просим Вас написать нам на электронную почту feedback@maximum-avto.ru или ВКонтакте https://vk.com/anna.maximum и сообщить свои контактные данные, номер телефона и госномер автомобиля, чтобы мы могли связаться с Вами и детально разобраться в ситуации! Вместе с контактными данными просим присылать скриншот или текст отзыва для оперативной идентификации. Будем признательны за обратную связь!
      С уважением, Максимум.
      0 0
      Ответить
  • Ольга Федотова оценила на
    написала 25 апреля 2020 в 21:37
    Красили тут мою малышку. Попали с ней в ДТП, благо — все живы, здоровы, но машинка пострадала. Был сильно поцарапан бок и была вмятина. Выправили и окрасили не быстро, это было в начале декабря, и пришлось подождать несколько дней. Но работа проведена на отлично, машина сверкает как новенькая. За все услуги благодарю Сандовского Александра. Пришла в слезах, ушла с улыбкой.)
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 26 апреля 2020 в 16:06
      Здравствуйте, Ольга!
      Благодарим за доверие и выбор в пользу нашего салона! Нам очень приятно, что Вы остались довольны работой наших мастеров! Всегда рады видеть Вас в числе наших клиентов!
      С уважением, Максимум.
      0 0
      Ответить
  • Никита оценил на
    написал 20 апреля 2020 в 11:34
    Встречал нас в салоне менеджер Буханов Илья. Его работой я доволен. Он сделал все, чтобы как можно быстрее мы уехали на своей машине, а не просто посетили салон. И в каждую машину дал забраться, заглянуть под капот. Была небольшая очередь на тестдрайв, но он быстро подсуетился и уже через 15 минут, мы пробовали машину. Пробовали в двух комплектациях. После, пока все доки пошли на оформление напоил нас кофе. Не знаю как там остальные менеджеры, но если вам нужно быстро и без проволочек купить машину, мне кажется стоит обратиться к нему за помощью
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 20 апреля 2020 в 13:43
      Здравствуйте, Никита!
      Примите поздравления с удачной покупкой! Благодарим за отзыв и тёплые слова в адрес сотрудников салона! Всегда только самые лучшие предложения для наших клиентов! Будем рады видеть Вас снова! Удачи на дорогах!
      С уважением, Максимум.
      0 0
      Ответить
  • Владимир оценил на
    написал 19 апреля 2020 в 18:12 , отредактирован 20 апреля 2020 в 7:02
    Сервис полный ужас, долго принимают а/м, персонал вообще не компетентен
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 20 апреля 2020 в 14:24
      Здравствуйте, Владимир!
      Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нашем салоне. Просим Вас написать нам на электронную почту feedback@maximum-avto.ru или ВКонтакте https://vk.com/anna.maximum и сообщить Ваши контактные данные, номер телефона и госномер автомобиля, чтобы мы могли с Вами связаться и детально разобраться в ситуации! Вместе с контактными данными просим присылать скриншот или текст отзыва для оперативной идентификации. Будем признательны за обратную связь!
      С уважением, Максимум.
      0 0
      Ответить
  • Николай оценил на
    написал 14 апреля 2020 в 21:09
    В начале весны случайно попал на шиномонтаж в данный сервис, так как не было очереди, приняли сразу. В принципе нормально обслужили. Даже приезжал потом на мойку и химчистку салона. Как-то сработались мы с мастерами. Делают быстро, берут адекватные деньги. Респект.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 15 апреля 2020 в 12:08
      Здравствуйте, Николай!
      Благодарим за доверие и выбор в пользу нашего салона! Нам очень приятно, что Вы остались довольны работой наших мастеров! Всегда рады видеть Вас в числе наших клиентов!
      С уважением, Максимум.
      0 0
      Ответить
  • Сергей оценил на
    написал 2 апреля 2020 в 10:26
    Добрый всем вечер. Лично у меня нормальные отношения сложились с данным автосалоном. Не первый раз покупаю автомобиль. Как оказалось у официального дилера намного проще и быстрее оформлять. Сразу и гарантию получаешь и скидку на ремонт в их автомастерской. Все сотрудники тут приличные и отвечают на все вопросы по факту. Не увиливают и без воды. Акции у них хорошие, но они меня не интересовали. Не заставляли меня что-то дополнительно покупать. Обслуживанием довльны, машина нравится.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 2 апреля 2020 в 12:36
      Здравствуйте, Сергей!
      Благодарим за доверие и высокую оценку наших стараний! Всегда рады новой встрече! Удачи на дорогах!
      С уважением, Максимум.
      0 0
      Ответить
  • Николай оценил на
    написал 30 марта 2020 в 9:10
    Приобрели тут Hyundai по программе трейдин. Как по мне лучше свою бу машину сдавать сюда. Когда по городу ездил мне очень маленькую сумму все предлагали и только Максимум устроил по цене. Лучше записывайтесь на определенное время, а то я не записался, пришлось ждать.Механик быстренько мою осмотрел потом, в карточку вписал и дал все проверить. Четкая и слаженная работа. Потом уже с менеджером брал новую. Тут тоже не обманули. Никаких допиков мне подсунуть не пытались.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 30 марта 2020 в 12:14
      Здравствуйте, Николай!
      Примите поздравления с удачной покупкой! Благодарим за отзыв и тёплые слова в адрес сотрудников салона! Всегда только самые лучшие предложения для наших клиентов! Будем рады видеть Вас снова! Удачи на дорогах!
      С уважением, Максимум.
      0 0
      Ответить
  • Галина оценил на
    написал 13 марта 2020 в 15:57
    Цены на авто, как и везде, но зато здесь дарят подарки, мелочь, а приятно. Менеджеры любят свою работу, рассказывают об автомобилях с удовольствием. Мы за час определились с покупкой благодаря этому.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 13 марта 2020 в 18:07
      Здравствуйте, Галина!
      Благодарим за позитивный отзыв и тёплые слова в адрес наших сотрудников! Всегда рады видеть Вас в числе наших клиентов!
      С уважением, Максимум.
      0 0
      Ответить
  • Les оценил на
    написал 11 февраля 2020 в 11:56
    Обслуживаю солярис в Hyundai Максимум давно. Качество обслуживания, диагностики и ремонта на высоком уровне. Конечно стоимость работ для кого-то покажется высокой, но меня лично устраивает. Запчасти ставятся оригинальные, ремонт делается качественно! Ни разу не возвращался по гарантии. Как постоянному клиенту еще и скидки делают. Кстати, запись на ремонт быстрая.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 11 февраля 2020 в 15:30
      Здравствуйте.
      Спасибо за положительный отзыв и выбор в пользу нашего сервиса. Приезжайте к нам вновь. С уважением, Максимум.
      0 0
      Ответить
  • Антон Алексеевич оценил на
    написал 9 февраля 2020 в 23:41 , отредактирован 10 февраля 2020 в 0:44
    Рассматривал покупку недорогого кроссовер со сдачей своего автомобиля в трейд-ин, оплаты части наличными, а остаток в кредит. Юноша лет примерно 25 с деловым видом объявил «если криминала нет, то максимум 450 т.р.», и это за мерседес МЛ 280 2007 года при рыночной цене от 600т.р. до 800 т.р.(посмотрите сами в интернете). А манагер Роман примерно того же возраста, мало того, что называл меня по имени (хотя я представился по имени) просто наврал. Он предложил на всякий случай разослать заявки в банки, но по условиям компании необходимо оставить залог 10т.р., причем в случае, если я передумаю, такой вопрос я задал, «без проблем, приезжаете и забираете деньги» — сказал Роман. Так и произошло, я поехал в другой салон и переориентировался на другую марку автомобиля, более интересную по начинке, габаритам и цене. Короче, купил другой автомобиль и в другом салоне. Роман связался со мной узнать что я решил с покупкой автомобиля, я ему рассказал, что уже приобрел автомобиль и уточнил про возврат моих денег. В ответ получил небрежное:«пишите заявление и может быть через 2-е недели заберете деньги». Мало того, что меня по трейд-ин пытались «обуть» на 100—150 т.р., так еще и вынуждают вышивать 10 000 рублей, просто на ровном месте. Я именно наличные отдал. Завтра поеду, завтра 4 день, как я дал деньги. Это просто наглость. Я не то, что еще раз обращусь в этот Максимум, я на улицу Руставели больше не поеду.
    4 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 10 февраля 2020 в 11:42
      Антон А., добрый день.
      Приносим искренние извинения за предоставленные неудобства и сожалеем, что сложилась подобная ситуация. Мы заинтересованы в урегулировании вопроса, поэтому просьба прислать контактные данные (ФИО, номер телефона) на почту feedback@maximum-avto.ru или ВКонтакте https://vk.com/anna.maximum. С уважением, Максимум.
      0 2
      Ответить
  • Алексей оценил на
    написал 5 февраля 2020 в 19:41
    В автосалоне Максимум покупал автомобиль с пробегом Пежо 4008, хочу выразить благодарность менеджеру Даниле Красницкому который помогал с покупкой автомобиля, компетентный, доброжелательный, ответственный, согласовал мне самые выгодные условия, договорился с руководством о максимальной скидке на автомобиль, быстро подготовил весь пакет документов на автомобиль, буду рекомендовать родным и друзьям.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 6 февраля 2020 в 11:08
      Добрый день, Алексей. Спасибо большое за теплые слова — это лучшая награда для нас. Ждем Вас вновь в нашем автосалоне. С наилучшими пожеланиями, Ваш Максимум.
      0 1
      Ответить
  • Петр оценил на
    написал 30 декабря 2019 в 22:43 , отредактирован 31 декабря 2019 в 8:14
    Ремонтировал машину в этом салоне после ДТП. Сказали сделают за 1,5 месяца-сделали. Ключи, естественно, у них все 1,5 месяца.
    В день приемки(ноябрь) машину выгоняют на улицу-темно, ничего не видно. Мастер авансом за ремонт просит поставить 10 баллов. Смотрел-смотрел в темноте, вроде снаружи все хорошо. Однако, через неделю к машине пожаловали воришки -хорошо, что соседи спугнули. Машину, естественно, на стоянку плюс дополнительная защита.
    Еще через неделю все- таки залезли в машину, прописали свои ключи, но угнать, слава Богу не смогли. Машина, естественно, не заводится от родных ключей. Её-на эвакуатор, в другой салон, там-то мне и разъяснили, что была попытка угона. Попросил поднять на подъемнике, посмотреть как сделали.
    Ужас. Провода в бампере не закреплены, соединительная муфта болтается(думал, почему гремит?), бампер не закреплен на клипсы. Исправили добрые люди.
    Доверие к этой конторе испарилось мгновенно.
    Выводы: 1)при сдаче машины лучше не оставляйте на время ремонта или обслуживания сигналки, метки и т. п., надо ставить их в сервисный режим и забирать с собой. В противном случае, работники сервиса знают все о вашей машине абсолютно все и, возможно, секретная информация о защищенности вашей машины попадает третьим лицам.
    2)Работу объективно не оценить, возможны скрытые дефекты, как у меня. Так что требуйте приемку машины в светлое время суток, а еще лучше с осмотром на подъемнике.
    2 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 10 января 2020 в 12:17
      Добрый день.
      Мы искренне сожалеем о произошедшем. Для нас важно урегулировать вопрос и исправиться. Пожалуйста, пришлите копию отзыва и контактные данные (ФИО, гос номер авто) на почту feedback@maximum-avto.ru.
      С уважением, Максимум.
      0 2
      Ответить
  • Влад оценил на
    написал 30 декабря 2019 в 9:49
    Ремонтирую свой Solaris в этом автосервисе. Из последнего — влетел в яму левым задним колесом. После диагностики ходовой, амортизатор приговорили к замене. Стоимость деталей и работ на уровне других официалов. Здесь лично мне нравится оперативность и возможность присутствовать на диагностике. Плюс наличие запчастей. Я ни разу не ждал их поставок, хотя может кому-то не везло с этим.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 9 января 2020 в 15:22 , отредактирован 9 января 2020 в 20:54
      Здравствуйте, Влад.
      Спасибо за положительный отзыв и выбор в пользу нашего сервиса. Приезжайте к нам вновь. С уважением, Максимум.
      0 0
      Ответить
  • smile оценила на
    написала 25 декабря 2019 в 13:36
    Решили с мужем поменять свой Солярис на кроссовер, так как первое авто брали в Максимум, поехали опять к официальному дилеру. Чем нам нравится Максимум, так это хорошим модельным рядом. Машину можно выбрать любой комплектации. Остановились на Hyundai Tucson 4WD Family. Машиной довольны. От автосалона остались как обычно только положительные эмоции.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 26 декабря 2019 в 19:00
      Добрый день. Спасибо большое за теплые слова — это лучшая награда для нас. Ждем Вас вновь в нашем автосалоне. С наилучшими пожеланиями, Ваш Максимум.
      0 0
      Ответить
  • Игорь оценил на
    написал 24 декабря 2019 в 18:55 , отредактирован 24 декабря 2019 в 22:24
    Покупал новый автомобиль за наличку,обещали покупку в один день,а на самом деле неделю не могли выкупить птс, неразбериха в документах с окончптельной ценной,заплатил к ним в кассу одну сумму а по купле продаже другая сумма на много меньше,сплошное враньё и обман,никому не советую
    2 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 25 декабря 2019 в 12:16 , отредактирован 25 декабря 2019 в 15:26
      Игорь, здравствуйте. Приносим искренние извинения за предоставленные неудобства и сожалеем, что сложилась подобная ситуация. Мы заинтересованы в урегулировании вопроса, поэтому просьба прислать контактные данные (ФИО, номер телефона) на почту feedback@maximum-avto.ru или ВКонтакте. С уважением, Максимум.
      0 0
      Ответить
  • Ольга оценил на
    написал 9 декабря 2019 в 23:45 , отредактирован 10 декабря 2019 в 9:44
    Приобрели автомобиль Hyundai Creta,в автосалоне Hyundai Максимум на Руставели 53, до этого мы ездили в другие салоны, но нигде нас так не встречали как здесь, нас встретили как самых желанных клиентов, нашим менеджером был Никита Гревцев, продавец от Бога! Умный, компетентный, доброжелательный, ответственный, согласовал нам самые выгодные условия, сделка прошла быстро, все четко, без подводных камней, расписана была каждая цифра, получили много подарков, скидку и комплектацию выше планируемой. Выражаем благодарность этому продавцу, руководству. Просим премировать, данного сотрудника! Будем рекомендовать его всем друзьям и родным.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 10 декабря 2019 в 14:16
      Ольга, добрый день.
      Благодарим Вас за высокую оценку нашего салона и поздравляем с приобретением автомобиля. Желаем Вам комфортных и счастливых поездок!
      С уважением, Максимум.
      0 0
      Ответить
  • маркус оценил на
    написал 20 ноября 2019 в 14:37
    Приобрел у данного дилера Solaris. В салоне приятная атмосфера, комфортно, чисто. Персонал доброжелательный и вежливый. Менеджер рассказал про все характеристики автомобиля и быстро оформил покупку!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 20 ноября 2019 в 16:51
      Маркус, добрый день. Благодарим Вас за выбор Максимум и высокую оценку работы нашего салона. Поздравляем с покупкой нового автомобиля и желаем только позитивных эмоций. С уважением, Ваш Максимум.
      0 0
      Ответить
  • Миша оценил на
    написал 14 ноября 2019 в 9:30
    Приобрел в Максимум SOLARIS COMFORT на 1.4 Л 6MT. Предварительно сходил на тест-драйв. Все понравилось. Очень доволен покупкой. В подарок достался комплект зимней резины, за что отдельное спасибо.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 14 ноября 2019 в 14:55
      Миша, добрый день. Благодарим Вас за выбор Максимум и высокую оценку работы нашего салона. Поздравляем с покупкой нового автомобиля и желаем только позитивных эмоций. С уважением, Ваш Максимум.
      0 0
      Ответить
  • Саша написал 25 октября 2019 в 14:35
    Делал в этом автосервисе подвеску на SOLARIS. Запчасти поставили оригиналы, от аналогов я отказался, хоть они и дешевле, не вижу просто смысла на этом экономить.Работой остался доволен!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 25 октября 2019 в 17:17 , отредактирован 25 октября 2019 в 22:31
      Здравствуйте, Александр.
      Спасибо за положительный отзыв и выбор в пользу нашего сервиса. Приезжайте к нам вновь. С уважением, Максимум.
      0 0
      Ответить
  • Евгений оценил на
    написал 24 октября 2019 в 16:28 , отредактирован 24 октября 2019 в 20:10
    В июле решил приобрести новую машину, обратился в центр Хэндэ Максимум на Руставели. Начинаем с того, что машины для тест драйва представлены только в максимальной комплектации и только с одним мотором, естественно, максимальным, так что сравнить не получится. Бессмысленно выбирать между автоцентрами, все они одинаковые и этот не исключение.. Пытаются продать как можно больше допов, логика с автокредитом запутана настолько что даже специалисты того самого единственного банка, который этот автокредит выдает не знают на какие доли разбивается кредит и как потом выплачивается. Как мне сказали эти сотрудники — спасибо, благодаря вам мы наконец все поняли;) Ну что же, надеюсь. Все допы, которые они продают стоят в 2—3 раза больше их реальной стоимости, все внимательно считайте и если без допов никак то выбивайте по максимуму, не стесняйтесь. Во время приема автомобиля все проверяйте, ВСЕ. Вы бы видели как менеджер расхваливал мне магнитолу, самую ПОСЛЕДНЮЮ, ЭТОГО года, с последним android'ом. В итоге, продали мне магнитолу 2017го (внешне они никак не различаются, а внутри небо и земля). В тот день я провел в салоне почти 8 часов, как-то палец не долез до кнопки «О магнитоле» где было написано, что это старье тормозящее и более не обновляющееся. Помимо этого с магнитолой было кучу косяков в виде постоянно переключающегося радио или теряющего GPS google maps, тормозящего видео 1.5GB(!!!) MP4 в VLC(!!!), даже самый дешевый китайский планшет, такое проигрывает без проблем. В итоге 1.5 месяца(!!!) магнитола была в ремонте и все равно была сделана наполовину. Дальше про сервис. Он ужасный и медлительный. Представьте, в течение 4 дней(!!!) я звонил своему мастеру, мне говорили, что он занят и ОБЯЗАТЕЛЬНО вам сейчас перезвонит. Так мне говорили все 4 дня подряд, пока я не попросил сменить мастера, увы с новым ситуация не поменялась. Полнейшее отсутствие желания решать проблему, в проблему никто не вникает и не пытается ее решить, полнейшая безынициативность со стороны мастеров консультантов, половину проблем, о которых ты говоришь успешно забывают и приходится напоминать. Наконец, после моих жалоб уже после ремонта магнитолы мне перезвонил старший менеджер и сказал, что они готовы решить мою проблему с магнитолой и заменить на ту, которую обещали изначально, НО ЗА МОИ ЖЕ ДЕНЬГИ. Я должен доплатить еще 10000р(!) чтобы получить новую и, как меня уверили, это все ничего — только 10% ее стоимости.. Сколько же тогда она стоит? Получается 100 000? Неплохо так. Игнорируйте все эти липовые улыбки, все эти допы, четко определите что вам нужно. ЭТОТ АВТОЦЕНТР ОБХОДИТЕ, тут вам вряд ли помогут с машиной.
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 25 октября 2019 в 12:11
      Евгений, добрый день. Спасибо за подробный отзыв. Мы сожалеем, что у Вас остались негативные впечатления. Напишите, пожалуйста, контактны данные (ФИО, номер телефона), чтобы мы могли разрешить ситуацию. Ждем информацию на почте aachurova@maximum-avto.ru или ВКонтакте https://vk.com/anna.maximum. С уважением, Максимум.
      0 0
      Ответить
  • Марина написал 19 октября 2019 в 20:52 , отредактирован 21 октября 2019 в 10:13
    Хондай солярис после замены переднего бампера нижние фары не работают. Приезжаю на сервис обратно. После диагностики мне говорят лампы перегорела. Обе и одновременно. Замена ламп мои на мои же 720 руб., даже не знаю цену ламп сервиса. С собой были запасные. Отказываюсь. Можем поменять сами, бесплатно! Только при установке этих же ламп во дворе около дома бесплатно.... Оказалось, что одна лампа сломана, горит-да, но крепление сломано. По приезду на сервис на покраску бампера всё горело и было исправно. Супер клей сделал свое дело и в итоге все стоит и все горит....! Вопрос к сервису. Какого фига? Я в шоке. Промолчать не смогла, возмущение просто разрывает. Как так-то? Пипец! Это же не подворотня, это же дилер. Сказать, что я просто возмущена, это значит ничего не сказать.
    Развернуть и показать ещё 3 фото
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 21 октября 2019 в 13:40 , отредактирован 21 октября 2019 в 17:26
      Марина, добрый день.
      Мы искренне сожалеем о произошедшем. Для нас важно урегулировать вопрос и исправиться. Пожалуйста, пришлите копию отзыва и контактные данные (ФИО, гос номер авто) на почту aachurova@maximum-avto.ru, ВКонтакте https://vk.com/anna.maximum.
      С уважением, Максимум.
      0 0
      Ответить
  • Алексей написал 18 октября 2019 в 14:22
    Хороший автосалон. В нем я смог найти подходящую мне машину, причем не только по техническим характеристикам, но и по цене. Взял SOLARIS новый. Машина нравится, уже обкатал как следует, дефектов нет.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 18 октября 2019 в 18:17
      Добрый день, Алексей. Вы сделали отличный выбор, поздравляем! Будем рады дальнейшему совместному сотрудничеству с Вами. С уважением, Ваш Максимум.
      0 0
      Ответить
  • Максим оценил на
    написал 17 октября 2019 в 13:01
    Спасибо огромное автосалону Максимум, за приобретение желаемого автомобиля. Взял у них Hyundai Tucson. Салон отличный, сотрудники молодцы. Оказывают хорошую помощь при выборе авто, и в последующем оформлении документов! Машиной доволен!Советую обратиться в данный салон для покупки автомобиля. Не пожалеете!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 17 октября 2019 в 13:57
      Максим, добрый день. Благодарим Вас за выбор Максимум и высокую оценку работы нашего салона. Поздравляем с покупкой нового автомобиля и желаем только позитивных эмоций. С уважением, Ваш Максимум.
      0 0
      Ответить
  • Антон написал 16 октября 2019 в 17:00 , отредактирован 16 октября 2019 в 21:52
    11.10.2019 был на 1 ТО. Автомобиль преобретал в другом салоне, но ТО решил сделать у вас. Так вот не считая того, что при звонке к вам на сервис цена была озвучена одна, а по факту оказалась другой. Я заявил о не неисправности рулевой колонки, при вращении стучит. Менеджер и мастер, который делал ТО звук признали и неисправность тоже, но для инженера по гарантии это нормальный стук. Цитата (да стучит,но врашению руля же не мешает) катайтесь так,у вас же ещё 5 лет гарантии. А то что на кочках сзади стук тоже не беда он же только через раз. Ок говорю им я если это нормально в заказ наряде по гарантийному обращению это зафиксируйте и напишите, что это конструктивная особенность. в этом мне отказали. Вы просто сами принуждаете с вами общаться через закон о защите прав потребителей. Если со мной не свяжутся в ближайшие пару дней, к вам в автосалон я приеду с авто юристом.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 17 октября 2019 в 13:56
      Антон, добрый день. Спасибо за отзыв. Мы готовы к диалогу и разрешению вопроса. Нам необходимо получить немного больше информации, а именно Ваши ФИО, контактный номер телефона, а также номер заказ-наряда. Ждем от Вас подробности на почте aachurova@maximum-avto.ru или ВКонтакте https://vk.com/anna.maximum. С уважением, Максимум.
      0 0
      Ответить
  • Михаил Алексеевич оценил на
    написал 10 октября 2019 в 21:23 , отредактирован 10 октября 2019 в 23:34
    Добрый день.
    Приобрёл авто в кредит в салоне Максимум. Время было вечернее менеджер уверял, что надо оформлять всё быстрее, что можем не успеть до закрытия, постоянно торопил. В итоге подписывая в спешке документы не заметил, что мне навешали допов на 373472 руб. Из них только карта помощи на дороге составляет 170000 руб. (которая по факту стоит 20000).
    2 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 16 октября 2019 в 12:43 , отредактирован 16 октября 2019 в 14:12
      Михаил, добрый день. Спасибо за отзыв. Мы готовы к диалогу и разрешению вопроса. Нам необходимо получить немного больше информации, а именно Ваши ФИО, контактный номер телефона и номер договора купли-продажи. Ждем от Вас подробности на почте aachurova@maximum-avto.ru или ВКонтакте. С уважением, Максимум.
      0 1
      Ответить
  • Arina оценила на
    написала 2 октября 2019 в 12:50
    Hyundai Максимум хороший салон. С нормальным уровнем цен. В свое время стала клиентом этого салона. Приобрела здесь новый автомобиль с выгодой почти 100 тыс! Осталась довольна.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 16 октября 2019 в 12:44
      Arina, добрый день. Благодарим Вас за выбор Максимум и высокую оценку работы нашего салона. Рады видеть Вас снова. С уважением, Ваш Максимум.
      0 0
      Ответить
  • Маруся оценил на
    написал 30 сентября 2019 в 10:03
    В автосалоне Hyundai Максимум брала HYUNDAI CRETA. Менеджерам, которые помогли мне сделать выбор огромное спасибо за профессионализм!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 30 сентября 2019 в 14:34
      Добрый день!
      Поздравляем Вас с покупкой нового автомобиля и благодарим за отзыв. Надеемся, что наше сотрудничество продолжится также позитивно!
      С уважением, Максимум
      0 0
      Ответить
  • Воробкало Николай Олегович написал 29 сентября 2019 в 21:17 , отредактирован 30 сентября 2019 в 9:15
    Сдал Машину 23.09 на покраску, 26.09 машину отдали, по срокам могу сказать быстро сделали. Но лучше делали дольше. Так как покрасили машину не в цвет (различие колоссальное.). Не ездите туда, просите каско другой автосалон. Больше туда не ногой. Испортили только машину.. В гаражах лучше подбирают краску
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 30 сентября 2019 в 14:31
      Николай, добрый день!
      Мы приносим искренние извинения за предоставленные неудобства и сожалеем, что сложилась подобная ситуация.
      Мы заинтересованы в урегулировании вопроса, поэтому просьба прислать контактные данные (ФИО, номер телефона), подробности посещения и копию этого отзыва на почту weekly@maximum-avto.ru или ВКонтакте.
      С уважением, Максимум
      1 0
      Ответить
  • Андреев оценил на
    написал 27 сентября 2019 в 18:57
    Обслуживал свой Hyundai на разных сервисах. Ни один не впечатлил. А в Максимум обращаюсь уже второй раз. И всё устраивает, особенно квалификация мастеров. Все делают в срок, объясняют понятным языком. Плюс качество!
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 30 сентября 2019 в 14:19
      Добрый день!
      Спасибо за высокую оценку нашего сервиса. Надеемся, что наше сотрудничество продолжится также позитивно!
      С уважением, Максимум
      1 0
      Ответить
  • Валерия написал 24 сентября 2019 в 9:26
    Спасибо за качественную полировку кузова! Третий месяц гоняю с обновленным лакокрасочным покрытием. Мою машину не особо щадящими средствами, а покрытие все держится и держится. Все мелкие дефекты устранили. Все как новенькое.
    К стати, делают тут максимально оперативно.
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 24 сентября 2019 в 13:20
      Добрый день, Валерия!
      Спасибо за высокую оценку нашего сервиса. Надеемся, что наше сотрудничество продолжится также позитивно!
      С уважением, Максимум
      1 0
      Ответить
  • Миронов оценил на
    написал 19 сентября 2019 в 14:26
    Жена неудачно выехала из гаража, по своей глупости. Замяла дверь. Обратился в автосервис Hyundai Максимум на улице Руставели. Покрасили быстро и качественно, а главное не дорого. Спасибо!
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 19 сентября 2019 в 16:32 , отредактирован 19 сентября 2019 в 18:09
      Добрый день!
      Благодарим Вас за высокую оценку нашего сервиса.
      Приезжайте к нам вновь!
      С уважением, Максимум
      0 0
      Ответить
  • Вениамин Тихомиров оценил на
    написал 12 сентября 2019 в 13:11
    Отличный сервис Максимум. Рекомендую! Персонал внимательный. Ремонт быстрый. Совсем недавно обращался с заменой вентилятора. Заменили оперативно. На всё ушел всего час.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 18 сентября 2019 в 17:21
      Вениамин, добрый день!
      Благодарим Вас за высокую оценку нашего сервиса.
      Надеемся, что наше дальнейшее сотрудничество будет таким же плодотворным и позитивным!
      С уважением, Максимум
      0 0
      Ответить
  • Мрамор оценил на
    написал 30 августа 2019 в 19:37
    Элантра пробегала год и прошла первое ТО. До этого не обращался этот год. Не задерживали и сделали в лучшем виде. Как по стандарту. Порадовали после покупки снова.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 2 сентября 2019 в 11:12
      Добрый день.
      Благодарим Вас за отзыв и выбор нашего сервисного центра. Приезжайте вновь.
      С уважением, Максимум.
      0 0
      Ответить
  • Екатерина написала 29 августа 2019 в 14:50 , отредактирован 29 августа 2019 в 18:06
    Решились с мужем на приобретение автомобиля, пошли в ближайший к дому автосалон. Вроде все здорово, обслуживание хорошее, внесли залог за машину и случился форс мажор… Пришлось отложить приобретение. Не оставляли мысли вернуться туда за автомобилем, пока не началась тягомотина с возвращением залоговой суммы. Желания возвращаться, да и вообще приобретать Hyundai отпало напрочь.
    На днях попали в автосалон на Руставели, да еще и к такому замечательному менеджеру, как Адамкалиев Алишер, к человеку на 100% знающему свою работу. Подобрали для нас нужную машинку с нормальным количеством вкусняшек)) Оформили все необходимые документы и уже на следующий день забрали ее с автосалона. Побольше бы таких продавцов-консультантов, у которых поставлена цель не впарить авто, а услышать клиента и подобрать именно то, что ему нужно.
    Спасибо Максимум за машинку и отличного сотрудника!!!
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 30 августа 2019 в 10:48
      Екатерина, зравствуйте.
      Благодарим за позитивный отклик. Будем рады дальнейшему сотрудничеству с Вами.
      С уважением, Максимум.
      1 0
      Ответить
  • Владлен оценил на
    написал 13 августа 2019 в 14:37
    Я был по поводу ремонта кузова в сервисе. Решил, что нужно подобрать официала. Поехал в Максимум. В итоге вышло, что не прогадал. Дверь бы мне вышла дорого, а ребята отработали проблему. Теперь как была раньше. И не дорого.
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 19 августа 2019 в 9:22
      Владлен, добрый день.
      Благодарим за позитивный отклик. Будем рады дальнейшему сотрудничеству с Вами.
      С уважением, Максимум.
      0 0
      Ответить
  • Нина оценила на
    написала 12 августа 2019 в 7:30
    После ДТП страховая отправила в «Максимум». Салон не знала, столкнуласт в первый раз. Думала затянется мой ремонт как это бывает у всех официалов. Но сказочно порадовали. Особенно мастер Вадим. Приятный механик. Рассказал и даже показал, как будет проводиться ремонт, сколько по времени потребуется. Свою красотку увидела уже через полторы недели. Хотя бампера и крыла у них не было в наличии. Вот тебе и быстрая, слаженная работа. Спасибо!
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 12 августа 2019 в 12:07
      Нина, добрый день.
      Благодарим Вас за позитивный отклик.
      Надеемся, что продолжим сотрудничать с Вами :)
      С уважением, Максимум.
      1 0
      Ответить
  • Лида оценил на
    написал 6 августа 2019 в 14:41
    Не хватало мне своей машины, но теперь проблема исправлена) Максимум супер-помошники в выборе) Посоветовали модели, провели тест-драйвы, все объяснили и документы все оформили очень четко, с пояснениями) Теперь у меня своя Элантра в лучшем виде!)
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 7 августа 2019 в 8:22 , отредактирован 7 августа 2019 в 9:23
      Лида, добрый день.
      Благодарим Вас за отзыв и выбор в пользу нашего дилерского центра.
      Будем рады продолжить сотрудничество с Вами.
      С уважением, Максимум.
      0 0
      Ответить
  • Алексей оценил на
    написал 25 июля 2019 в 14:39
    Вчера приобрел автомобиль Hyundai Tucson. Всем очень доволен. Хочу отметить оперативность и грамотность продавца Никиты Гревцева. Ровный чел, спасибо!!!
    1 0
    Ответить
    • Алексей, добрый день.
      Спасибо за Ваш отзыв и выбор нашего салона. Приезжайте к нам вновь.
      С уважением, Максимум.
      0 0
      Ответить
  • Острогляд Вероника Ивановна оценил на
    написал 22 июля 2019 в 14:30 , отредактирован 22 июля 2019 в 21:30
    Оперативности ноль!!! 9 марта 2019 г. произошел страховой случай. Только 22 марта автомобиль осмотрели, сделали дефектовку и сказали ждать, пока закажут зап.части! Каждую неделю приходилось о себе напоминать, звонить и спрашивать «Когда могу поставить машину на ремонт», отвечали, что запчастей все еще нет. 20 июня наконец-то машину приняли и установили сроки ремонта 1,5 — 2 недели. Срок прошел — ни ответа ни привета. Пришлось снова о себе напоминать!!! Сроки перенесли еще на неделю. Потом было обещание отдать машину 8 июля. Что-то подсказывало мне, что этот чудесный сервисный центр ничего не делает и я 6 июля приехала посмотреть, как там моя машина. И что я увидела? Они не сделали ничего вообще! Машина просто стояла припаркованная с другими разбитыми машинами. Спрашиваю мастера как так, мне отвечают «ой тут работы-то на один день, 8го числа отдадим». Ну хорошо. 8го числа звоню им снова и мне отвечают, что пришлось дозаказывать еще одну запчасть, поэтому срок ремонта увеличивается еще на 2 недели. Сегодня 22 число, я снова звоню, и мне снова отвечают, что ремонт продлевается еще на 1.5 недели!

    В общем, друзья! Если у вас произошло ДТП и страховая отправляет вас в Максимум Сервис Хендэ — забирайте деньги и ремонтируйте где угодно, но только не у них. А моего автомобиля, по всей видимости мне так и не дождаться. Отвратительный сервис, не работают, а только кормят завтраками!
    2 0
    Ответить
    • Вероника, добрый день.
      Приносим извинения за предоставленные неудобства. Автомобиль отремонтирован и выдан. Вопрос урегулирован.
      С уважением, Максимум.
      1 0
      Ответить
  • Леонид Ф оценил на
    написал 19 июля 2019 в 18:02
    Оперативно у них сервис работает. Несколько раз приезжал и всегда на высоком уровне работы делали. Машина уже старенькая. Достаточно часто возникали проблемы разного рода. Всегда исправляли специалисты. И цены нормальные за такое качество.
    1 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 22 июля 2019 в 11:25
      Леонид, здравствуйте.
      Спасибо за Ваш отзыв и доверие к нашему дилерскому центру.
      Будем рады продолжить сотрудничество с Вами.
      С уважением, Максимум.
      0 0
      Ответить
  • Артур оценил на
    написал 15 июля 2019 в 18:01
    Очень приемлемо обслуживать на их сервисе Хендэ. Детали и сам приобретая у них ставил и они сами закзывали с установкой. Даже мелкие работы смазочные и заправочные в нормальную цену выходят.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 17 июля 2019 в 14:40 , отредактирован 18 июля 2019 в 7:21
      Артур, добрый день.
      Благодарим Вас за высокую оценку нашего сервисного центра и позитивный отклик. Будем рады дальнейшему сотрудничеству.
      С уважением, Максимум.
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь написал 14 июля 2019 в 17:39
    В салоне на Руставели проводили ремонт по КАСКО, заменили бампер, решетку радиатора, отполировали царапину на фаре. На следующий день после проведения ремонтных работ обнаружила, что хромированные накладки на противотуманные фары люфтят (элементы 86523J и 86524J). Мастер по ремонту и руководитель смены подтвердили, что накладка дребезжит, на других машинах такого нет, но это не является поводом для замены, так как в ходе ремонта саму накладку они не меняли, а только снимали/ставили. До того как я отдала машину в ремонт в этот салон, с накладками было все нормально. То есть по мнению работников салона — это нормально, что после проведения ремонта, элементы декора дребезжат. Представителями автосалона было предложено написать обращение на гарантийный ремонт от производителя. Салон не хочет нести ответственность за свою работу и пытается переложить проблемы клиентов на завод. Хорошо работают только когда берут деньги при покупке машины, в остальном отталкивающий сервис.
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 15 июля 2019 в 15:32 , отредактирован 16 июля 2019 в 11:50
      Добрый день.
      Приносим извинения за предоставленные неудобства.
      Нам необходимо проверить информацию и разобраться в ситуации. Пожалуйста, пришлите копию отзыва и контактные данные (ФИО, гос номер авто) на почту aachurova@maximum-avto.ru.
      С уважением, Максимум.
      1 0
      Ответить
  • Айдар оценил на
    написал 9 июля 2019 в 17:20
    Мы призжали в Питер из Казани, в дороге появился стук. Решили, что нужно обращаться к диллеру. Ребята большие молодцы, провели диагностику и сделали все до нашего отправление домой. Возможно даже лучше, что мы ездили без машины по городу. Очень понравилось.
    2 0
    Ответить
    • Айдар, здравствуйте.
      Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку работы нашего дилерского центра.
      С уважением, Максимум.
      1 0
      Ответить
  • Виктор оценил на
    написал 5 июля 2019 в 9:59
    В Санта Фе моем с трансмиссией возились. Совсем поплыла. Дали совет, с частотой моих вылазок на природу и накатанных киллометров рабочую жидкость чаще менять. Постараюсь, а то не хочется чтобы с моей эксплуатацией машину пришлось так рано менять. Она меня пока полностью устраивает.
    1 0
    Ответить
    • Виктор, добрый день.
      Спасибо за Ваш отзыв и позитивный отклик о нашей компании. Приезжайте к нам вновь.
      С уважением, Максимум.
      1 0
      Ответить
  • Максим оценил на
    написал 2 июля 2019 в 13:04
    Чинил подвеску на сто от этого салона, почему-то думал всегда, что очень дорого при салонах чинить авто. А тут посмотрел на сайте услуги, позвонил проконсультироваться. Они ещё и скидки делают, как на любой профессиональной стошке. Ремонт устроил, цены разумные, даже сам гараж аккуратный и чистый.
    1 0
    Ответить
    • Максим, добрый день.
      Благодарим Вас за высокую оценку и позитивный отклик. Будем рады дальнейшему сотрудничеству.
      С уважением, Максимум.
      1 0
      Ответить
  • Арсений оценил на
    написал 1 июля 2019 в 17:52
    Отправили по совету знакомых нас на руставели менять бампер на Hundai Solaris. Поставили все аккуратненько и сидит как родной. Благодарен мастерам за работу.
    1 0
    Ответить
  • Слава оценил на
    написал 27 июня 2019 в 10:29
    С покраской царапин и устранением ржавчины справляются на ура! Царапину посадил себе глубокую поребриком. Но все не успевал съездить заделать. Так через полгода расползалась ржавчина вокруг. Неприятно =(
    Рассчитывал на крупную сумму. Но по факту потратил меньше 6 тысяч при большом объеме работы. С мастером можно обсудить все интересующие детали ремонта. Он информацией владеет. Маляр попался мне прекрасный. От ржавчины не оставил ни следа, да еще и с цветом угадал.
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 27 июня 2019 в 17:08 , отредактирован 27 июня 2019 в 18:49
      Добрый день!
      Спасибо за Ваш отзыв. Мы рады, что Вы остались всем довольны :)
      1 0
      Ответить
  • Антон оценил на
    написал 26 июня 2019 в 10:45
    Посещал этот салон не так давно. Предварительно заказывал машину. Hundai Sonata. Приятно было общаться как по телефону так и вживую с менеджером. Условия кредита подобрали прекрасные. Относительно других рассматриваемых вариантов у меня. Уже успели обмыть машину. Хотя на празднование чересчур, лучше бы на следующий взнос половину отложил.
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 27 июня 2019 в 17:07 , отредактирован 27 июня 2019 в 18:49
      Антон, добрый день!
      Поздравляем Вас с долгожданной покупкой автомобиля.
      Желаем свободных дорог и ждем в гости снова.
      1 0
      Ответить
  • Павел Дмитриев оценил на
    написал 21 июня 2019 в 9:34
    Через три года пользования на Солярисе стала стучать подвеска при торможении и на кочках. Привез на диагностику с последующим ремонтом ребята показали, что как я и преполагал нужно менять рчаги подвески. Поменяли за день. Никакой вибрации больше. Быстрый и качественный ремонт. Парни молодцы.
    1 0
    Ответить
    • Павел, добрый день.
      Спасибо за мнение и высокую оценку работы наших мастеров.
      Приезжайте вновь, обязательно поможем.
      С уважением, Максимум.
      1 0
      Ответить
  • Павел Дмитриев оценил на
    написал 21 июня 2019 в 9:31
    Через три года пользования на Солярисе стала стучать подвеска при торможении и на кочках. Привез на диагностику с последующим ремонтом.. ребята показали, что как я и преполагал нужно менять рчаги подвески. Поменяли за день. Никакой вибрации больше. Быстрый и качественный ремонт. Парни молодцы.
    0 0
    Ответить
    • Павел, добрый день.
      Спасибо за мнение и высокую оценку работы наших мастеров.
      Приезжайте вновь, обязательно поможем.
      С уважением, Максимум.
      0 0
      Ответить
  • Сергей оценил на
    написал 19 июня 2019 в 14:55
    После майских выездов на природу в лес. Посадил себе две царапины по всему левому борту. Царапины такие глубокие. Сам бы не закрасил, тут грунтовать еще нужно и полировать в дальнейшем. Решил отвезти к мастерам, где приобретал машину. Машину мою забрали сразу, по механику было видно, что с таким сталкивается не впервой. Быстро решит вопрос. Так и оказалось. Через три дня пригласили уже забрать машину! Проверил все досконально. Красиво закрасили и следов не оставили.
    0 0
    Ответить
    • Сергей, здравствуйте.
      Спасибо за отзыв и доверие к Максимум.
      Приезжайте к нам снова, обязательно поможем.
      С уважением, Максимум.
      0 0
      Ответить
  • Павел Попов оценил на
    написал 31 мая 2019 в 12:37
    Отличный салон Hyundai. Продажники у них подкованы во всех вопросах. Приезжали два раза и оба продажника отлично владели информацией. На второй раз уже определились, что брать будем тут. Единственный дилер, который не навязывал нам дополнительные опции по машине и страховой. Поэтому цена получилось умереной, вошли в свой бюджет. В шоуруме приятно находится, чисто, светло с зоной ожидания, можно перекусить и выпить кофе.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 18 июня 2019 в 10:37
      Павел, здравствуйте.
      Спасибо за Ваш отклик о работе Хендэ Максимум. Мы рады, что Вы остались всем довольны и надеемся, что продолжим сотрудничество. Приезжайте к нам вновь!
      С уважением, Максимум.
      0 0
      Ответить
  • Юлия Эйдлина написала 28 мая 2019 в 23:42
    Проходили первое ТО Хендай солярис в Максимум на Руставели 26.05.2019. При получении автомобиля обнаружили притертость, скол и царапину на пассажирской двери и скол на задней двери. Потребовав объяснений, от мастера получили ответ, что это было у нас,старая царапина(на глаз определил что ли), позвоните мол завтра, будет начальство, по камерам посмотрим. Мы с грудным ребёнком на руках, вот и уехали ничего не добившись. Я смотрю по отзывам это система у них, царапать машины и говорить, что так и было, старая царапина. Это как? Имейте совесть! Почему за отношение такое к клиенту и авто? И вопрос по замене масла. Масло поменяли, но оно какое-то тёмное, должно же быть практически прозрачное?! Моя оценка отрицательная, никому не совету к ним обращаться никогда! Я возмущена! Это ещё мягко сказано.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 18 июня 2019 в 10:36
      Юлия, здравствуйте.
      Мы искренне сожалеем о произошедшем. Для нас важно урегулировать вопрос и исправиться. Пожалуйста, пришлите копию отзыва и контактные данные (ФИО, гос номер авто) на почту aachurova@maximum-avto.ru, ВКонтакте https://vk.com/anna.maximum.
      С уважением, Максимум.
      0 0
      Ответить
  • Михаил оценил на
    написал 27 мая 2019 в 13:28
    Супер! О цене и наличии автомобиля договаривались по телефону с менеджером. Уже когда приехал в сам салон отметил профессионализм и заинтересованность в своем покупателе. Хотел солярис 2018 года по озвученной ранее цене. Обговорив все условия и осмотрев машину, мне сделали предложение на солярис 2019 выходило чуть дороже, но вместе со страховкой. Немного обдумав предложение на кофе брейке решил согласится. Благодарю за уделенное мне внимание и отличное предложение. Выбором доволен.
    8 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 18 июня 2019 в 10:33
      Михаил, здравствуйте.
      Спасибо за позитивный отклик о работе нашего салона.
      Надеемся на долгое и плодотворное сотрудничество. Приезжайте к нам вновь.
      С уважением, Максимум.
      0 0
      Ответить
  • Олег оценил на
    написал 24 мая 2019 в 11:12
    21.05.19 при прохождении ТО-1 в данном салоне мой автомобиль (Solaris) был поцарапан. Мастер-консультант Мазуров Владислав Андреевич сфотографировал повреждения, сказал, что передаст информацию руководству и с нами свяжутся в течение двух дней (так как необходимо просмотреть видеозапись ТО). Прошло уже 4 дня ответа не последовало, никто не перезвонил. Также в договорах и техпаспорте был неправильно указан пробег автомобиля. Из-за чего в салон пришлось возвращаться в третий раз за день!!! Всем, кто обращается в данный салон советуем фотографировать свою машину перед ТО, а также внимательно проверять документы во избежание подобных неприятных ситуаций! Такого равнодушного отношения к своим клиентам еще не встречали! Мы очень разочарованы данным салоном, так как вначале все нравилось.
    Развернуть и показать ещё 1 фото
    2 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 27 мая 2019 в 9:14 , отредактирован 27 мая 2019 в 10:23
      Олег, добрый день.
      Приносим искренние извинения за неудобства. Для нас неприемлема данная ситуация. Мы желаем помочь и ускорить разрешение вопроса. Пожалуйста, пришлите копию отзыва и контактные данные (ФИО, гос номер авто) на почту aachurova@maximum-avto.ru, ВКонтакте https://vk.com/anna.maximum.
      С уважением, Максимум.
      1 0
      Ответить
  • Громов оценил на
    написал 16 мая 2019 в 15:21
    Расходники тут дорогие и качественные. Убедился в этом спустя год после вправления крыла и его последующей покраски. Жесткость элемента не так уж и сильно потерялась, за год ничего не произошло. Волн от покраски как не было, так и нет. Никакие элементы не выпали. Лакокрасочное покрытие в норме. Мой вердикт — приезжать на покраску сюда точно можно!
    15 0
    Ответить
  • Владимир оценил на
    написал 13 мая 2019 в 15:24 , отредактирован 13 мая 2019 в 19:24
    8.05.2019 проходил ТО-2 на своей Крете. Перед ТО мастер ненавязчиво предложил сделать «автобаню» за 2500, в ходе которой моют авто, моторный отсек, двигатель, полируют кузов, убирают битумные пятна, покрывают воском. В общем сказка! Согласился.
    Сидя в клиентской зоне глянул на монитор и увидел, как человек 5 по очереди дёргают крышку багажника, пытаясь её открыть. Потом вышел мастер и сказал, что багажник не открывается, но в данный момент нет диагноста (в рабочее время… действительно, чего ему на работе находиться?) и поэтому я могу приехать в любое удобное для меня время, чтобы мне заменили по гарантии кнопку открывания багажника. 4 дня были празднично-выходные, поэтому было не до поездок в сервис. И все эти 4 дня приходилось лазить в багажник через салон, откинув спинку заднего сиденья. 13.05 решил заехать в «Максимум» для замены кнопки. Когда приехал в салон, то обнаружилось, что кнопочка ожила и багажник открывается. Принимающий мастер и руководитель вежливо отправили меня в опу, пояснив, что на данный момент никакой неисправности нет. На мой вопрос почему же тогда мне не заменили кнопку, когда неисправность была налицо (8.05) ничего вразумительного ответить мне так и не смогли. Сказали- приезжайте, когда перестанет открываться.
    Кстати, когда делали хвалёную «автобаню», то не удалили с ЛКП несколько битумных пятнышек, так что не ведитесь на эту фуфляндию. Единственное, что сделано было хорошо — мойка моторного отсека и движка. Стёкла изнутри похоже не мыли совсем, снаружи за ветровиками стёкла также остались нетронутыми, обнаружил уже когда по дороге домой опустил стекло водительской двери и увидел просто грязную полосу по верхнему краю стекла. Остальные стекла чистотой также не отличались.
    Вот такой вот негативчик. Задумываюсь о смене дилера…
    3 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 20 мая 2019 в 14:23 , отредактирован 20 мая 2019 в 22:08
      Добрый день, Владимир.Спасибо за отзыв.
      Сожалеем, что у вас остался негатив после посещения нашего сервисного центра.
      Поделитесь, пожалуйста, своими контактами для того, чтобы урегулировать вопрос.
      Прислать контактные данные (телефон или номер а/м, текст отзыва) можно на почту или Вконтакте: weekly@maximum-avto.ru, https://vk.com/anna.maximum.
      Надеемся на сотрудничество.
      1 0
      Ответить
  • Яцык Юлия оценил на
    написал 4 мая 2019 в 23:00
    В очередной раз посещала Максимум на Руставели. Шиномонтаж, ТО всегда прохожу в Максимуме. Выражаю благодарность Сергею Мамаю и сотрудникам малярно-кузовного, занимавшимся моим автомобилем. Качество и быстрота проведенных работ восхищает. Благодарю Саргаева Артема и Колоскова Владислава из слесарно-механического. Каждый раз посещая Максимум, отмечаю внимательное отношение к каждому клиенту, высокий профессионализм всех сотрудников. Рекомендую!
    20 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 8 мая 2019 в 15:50 , отредактирован 8 мая 2019 в 17:01
      Юлия, добрый день!
      Благодарим за отзыв и за то, что доверяете свой автомобиль нам.
      Передадим благодарность специалистам.
      Ждём Вас вновь.
      0 0
      Ответить
  • Виктор оценил на
    написал 24 апреля 2019 в 14:53
    Полировку кузова делают четко. Восстанавливают лакокрасочное покрытие. Становится без единой царапины и без мелких сколов. И наносят специальный защитный слой. От пыли, грязи и прочей неприятности окружающей среды. Теперь не так страшно на мойках. И любые погодные условия не по чем)) Машинка у меня довольно давно, да и за пару месяцев пробег набегает не хилый. Полировка долгоиграющая. У меня уже 4 месяц машина как новая.
    14 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 8 мая 2019 в 15:37 , отредактирован 8 мая 2019 в 17:01
      Виктор, добрый день!
      Благодарим Вас за отзыв и выбор Максимум.
      Рады видеть Вас снова :)
      0 0
      Ответить
  • Алексей оценил на
    написал 10 апреля 2019 в 12:16
    2018 год шиномонтаж плюс хранение 3900.2019 уже плюсом 2200 и то сказали это еще и по скидке,просто шиномонтаж за 3900 не жирно ли?,а если я просто на хранение сдам то 3200 хранение,уважаемая компания с чем связано такое подорожание? У вас все отлично и по отношению и по работе,но ценник завышен s8953160@yandex.ru
    0 0
    Ответить
  • Алексей оценил на
    написал 8 апреля 2019 в 15:48
    С Hyundai вышла неприятность. На трассе каким-то образом камнем выбило стекло у пассажирской дверцы. Стекло в крошку. Первый раз такое вижу. Ближайший сервис по пути был «Максимум», заехал уточнить как быстро сделают. Обещали выдать машинку уже на следующий день. Так и сделали. Сроки и цену выдержали, не обманули. Мастер — Каримов Вадим. После ремонта со стеклом никаких проблем. Опускается-поднимается быстро. Зазоров никаких нет.
    4 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 6 мая 2019 в 16:06 , отредактирован 6 мая 2019 в 19:47
      Алексей, добрый день.
      Благодарим за чудесный отзыв, мы гордимся нашей командой :)
      Желаем свободных дорог и ждем в гости снова!
      0 0
      Ответить
  • Никита Семин оценил на
    написал 27 марта 2019 в 9:11
    Хорошо у меня страховой случай, а то так и не знаю сколько бы вышло менять весь бампер. Шкода в мою Хендай вписалась сзади. Конкретно так причем. Было это 8.02.19 видимо в пятницу водитель очень спешил домой. Вот с самим полисом ОСАГО я побегал туда-сюда. Позже в самой компании отзыв напишу. А с сервисом как раз все гладко прошло. Я ожидал каменных лиц, потому что платить то буду не я. Но нет. И девушка на ресепшене расплывалась в улыбке и с мастером пару шуток про криворукость отдельно взятых водил пошутили. Крыло шло правда долго. Видно сезон таких ремонтов, в наличии не было. А сам ремонт был одним днем.
    Бампер не болтается. При движении не стучит. Дефектов никаких не было, на стыках никаких новых царапин не посадили. Работа выполнена здраво и на высоте.
    23 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 6 мая 2019 в 16:56 , отредактирован 7 мая 2019 в 9:24
      Добрый день!
      Никита, благодарим за подробный отзыв. Всегда рады помочь.
      Желаем безаварийных дорог и хорошего настроения!
      Ваш Максимум
      0 0
      Ответить
    • Виктор Смолин написал 2 апреля 2019 в 11:51
      Ну уж лучше подождать крыло от производителя, чем ставить не пойми что. Но это лично мое мнение. Обычно когда приезжаю у них все в наличии имеется, но видимо у них аншлаг был в эту зиму. Но мастера с руками, за это их и уважаю
      2 0
      Ответить
  • Дмитрий оценил на
    написал 15 марта 2019 в 12:20
    Elantra пятого поколения у меня. Размениваться на шаражкины конторы не хотелось бы. Ремонт там, конечно, дешевле. Но какой ремонт… другой вопрос. Издеваться над своей машиной я не хотел. Где брал машину, туда и приехал на ремонт. Нужно было снять старое крыло и заменить на новое. Я сделал приличную вмятину. При диагностики мастер сразу сказал, что можно спасти и это крыло. Да и так дешевле выйдет. Решил довериться. Чисто на глаз сделали отлично, вмятину вправили, все недочеты закрасили. Если рукой проводить, то я тоже особенной разницы с другим крылом не ощущаю. Езжу третий месяц с вправленным крылом. Нареканий нет.
    25 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 18 марта 2019 в 11:50
      Дмитрий, добрый день!
      Благодарим Вас за выбор Максимум и высокую оценку работы нашего холдинга.
      Желаем удачи на дорогах.
      С Уважением,
      Ваш Максимум
      3 0
      Ответить
  • Ирина оценил на
    написал 14 февраля 2019 в 2:34 , отредактирован 14 февраля 2019 в 9:08
    Приобрела 2 авто!Солярис новый (2016) и Крета(2019)Проблема одна,менеджеры забывают отдать коробочки и запасные брелки от сигнализации!До покупки машины, менеджер по продажам Алексей Самсонов,на Сообщения по эл.почте на Сообщения отвечал!!!!!Когда я забрала данный автомобиль с салона,менеджер Самсонов не отвечает!!!Буду ждать обратную связь!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 14 февраля 2019 в 11:43
      Добрый день, Ирина!
      Просьба прислать свои контактные на почту или Вконтакте aachurova@maximum-avto.ru, https://vk.com/anna.maximum для оперативного решения вопроса.
      Спасибо.
      0 0
      Ответить
  • Igor оценил на
    написал 12 февраля 2019 в 12:28 , отредактирован 13 февраля 2019 в 6:04
    Лайфхак от мастеров.
    Как продать клиенту дорогую бесполезную услугу, которую он бы никогда не купил.
    В хендэ максимум существует прейскурант на ТО автомобиля.
    Его стоимость висит на стене в зоне сервиса.
    Если клиент не смотрит туда то ему озвучивают стоимость на ТО на несколько тысяч дороже. Если клиент указывает на несоответствие, то это списывают на ошибку. Если клиент думает, что дилеру можно доверять, то он соглашается, думая, что это нормальная стоимость ТО. Затем в процессе обслуживания клиенту поступает звонок по вопросу очистки топливной системы и т. д. Стоимость всех этих процедур озвучивается в размере 1000—1500 р. За такие деньги клиент соглашается на эти услуги. При получении окончательного счета, он увеличивается всего на 1000—1500 рублей от изначально оговоренного. Мастер якобы делает скидку от стоимости работ по ТО, хотя изначально она превышена на 3000—4000 рублей. Стоимость доп работ в счете порядка 5000—6000 рублей. Если клиент не смотрит в разбивку по работам, то ничего необычного не видит и с радостью благодарит мастера за оказанную услугу, которую бы никогда не купил за реальную стоимость.
    Моё мнение, что это как минимум не этично.
    1 0
    Ответить
    • Deviant написал 4 сентября 2019 в 10:38
      недавно ездил на ТО3, по итогу почти 22к и это солярис) сдается мне это мое последнее ТО у них
      0 0
      Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 13 февраля 2019 в 9:57
      Добрый день!
      Действительно неприятная ситуация. Мы приносим искренние извинения и желаем разобраться в случившемся. Будем очень благодарны, если Вы пришлите свои контактные данные, мы найдем Вас в базе и проведем работу с персоналом. Для нас Важно исправиться и стать лучше.
      Всю информацию можно прислать на почту или ВКонтакте aachurova@maximum-avto.ru. Заранее спасибо.
      0 0
      Ответить
  • Igor оценил на
    написал 11 февраля 2019 в 11:59 , отредактирован 11 февраля 2019 в 17:54
    Руставели 53
    Мастер обманул по стоимости планового ТО. Плюс вписал работы, которые не входят в ТО.
    Расходники без предупреждения были использованы более низкого качества для машин старше 3 лет. Стоимость этих расходников в несколько раз дешевле обычных. Но счет выставили как на оригинальные.

    Проверяйте после ремонта и ТО запчасти, которые вам кладут в багажник. Серые коробки от расходников с надписью PL2 означают, что вам поставили дешевые запчасти, стоимость которых в несколько раз меньше оригиналов. Требуйте возврата денег.
    2 0
    Ответить
  • Виктория Б.Р. оценила на
    написала 18 января 2019 в 12:02
    Помяли мне мою Санта Фе. Передний бампер был просто в безобразном состоянии. Зато машина-виновник практически не пострадала. Приехала в «Максимум» по направлению от страховой. К счастью, не стали юлить и послали на замену.
    В ремонте совершенно не разбираюсь, но как сказал брат, сделано как по учебнику. Да и я смотрю на машину, не видно что ее красили и полностью меняли бампер. От ДТП остались только неприятные воспоминания. Спасибо сотрудникам за проделанную работу, за быстрое оформление и приятное общение. Плюс мастер дал ценные рекомендации и совершенно бесплатно
    8 0
    Ответить
  • Сергей написал 14 января 2019 в 20:55
    Добрый день,хотя для кого как.Купили в июле месяце новую Хендай Сонату в вашем салоне,оформили Каско тоже у вас.В сентябре машина попадает в ДТП.16 сентября машину приняли в ваш салон на ремонт.И до сих пор,а сегодня уже 14 января машину не начали делать.Несколько раз откладывались сроки поставки запчастей.А теперь вы даже сроков не называете.Что за безобразие у вас творится.Сколько времени нужно на ремонт машины? Вы же официальные дилеры.Читаю отзывы и задаюсь вопросом,а про вас ли они?
    1 0
    Ответить
    • Олег написал 4 февраля 2019 в 8:17
      Поставщики да, это вопрос такой. Сам по профессии с ними имею дело, работа напряженная. К счастью, пока в ничего заменять в машине не пришлось, только так масло приезжал сюда менять, проверить колодки. Ничего серьезного. Решали все быстро, нареканий никаких
      0 0
      Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 17 января 2019 в 10:57
      Сергей, здравствуйте.
      Приносим искренние извинения за неудобства, мы желаем скорее разобраться и помочь Вам. Пожалуйста, пришлите контактные данные на почту или ВКонтакте aachurova@maximum-avto.ru, https://vk.com/anna.maximum. Обязательно ускоримся в разрешении вопроса.
      0 0
      Ответить
  • Владислав оценил на
    написал 9 января 2019 в 9:01
    Добрый день, пишу слова благодарности салону Хендай Максимум Руставели 53 в лице Котова Романа (и, естественно, работников его команды). Спасибо за отличные положительные эмоции во время прохождения ТО-2 на моей Крете! В данном салоне покупал машину и обслуживаюсь и ремонтируюсь по КАСКО только здесь. Примите мои 5 звезд — это та небольшая часть моей благодарности, которую я могу для Вас сделать. Спасибо!!! Роман Котов — лучший специалист, которого я встречал в данном салоне за 2 года!
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 9 января 2019 в 10:01
      Владислав, здравствуйте.
      Благодарим за радушные слова, нам очень приятно!
      Мы гордимся нашей командой и счастливы, что Вы остались всем довольны :)
      С уважением,
      Ваш Максимум.
      0 0
      Ответить
  • Василий Пименов оценил на
    написал 31 декабря 2018 в 15:11 , отредактирован 4 января 2019 в 10:58
    Всех с Наступающим! Поделюсь своей историей:
    Шел по трассе на дачу на своем хёндэ. И отлетел камешек неудачно от крупного грузовика передо мной. Результат — разбитая лобовуха. Менять решил в максимуме поскольку тут уже бывал неоднократно до этого. У тому же у них есть оригинальные детали, все-таки официальный дилер. Но нужное стекло пришлось подождать дня три. После этого приехал забирать, все сделали отлично, от старого стекла и не отличить. Уже ползимы отъездил — никаких вопросов к стеклу
    2 0
    Ответить
  • Иван Б. оценил на
    написал 18 декабря 2018 в 20:16
    Не люблю писать отзывы, но сейчас очень хочется выразить благодарность салону Хендай Максимум, и лично специалисту по продажам автомобилей Никите М., человека который знает своё дело и представляет компанию с лучшей стороны. Идеальное сопровождение сделки от первого звонка по телефону до выезда из салона на новом авто, включая честную оценку старого и сдачу его в трейдин, и никакой головной боли. Очень надеюсь, что дальнейшее обслуживание автомобиля в сервисе оставит такие же приятные впечатления. Спасибо.
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 19 декабря 2018 в 13:27 , отредактирован 19 декабря 2018 в 17:48
      Иван, добрый день.
      Мы поздравляем Вас с покупкой нового автомобиля и благодарим за отзыв и выбор Максимум :) Будем счастливы дальнейшему сотрудничеству!
      0 0
      Ответить
  • Макс Петров оценил на
    написал 5 декабря 2018 в 13:05
    Расписываться много не буду. Просто отмечу, что ремонт делают надлежащим образом. Цену не заламывают и больше названной в начале суммы не накидывают. Да и работа мастеров хорошая, видно работают профессионалы. Приехал на земену масла. Приняли меня сразу, благо очереди не было. По ходу осмотра оказалось еще фильтры нужно поменять. Поменяли. Сделали все без лишнего пафоса. Машинка уже отгоняла пару тысяч после обслуживания, все отлично.
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 6 декабря 2018 в 12:33
      Максим, здравствуйте.
      Спасибо за Ваш позитивный отзыв и высокую оценку нашего салона :)
      Ждем в гости снова!
      0 0
      Ответить
  • Наталья оценил на
    написал 30 ноября 2018 в 0:14 , отредактирован 30 ноября 2018 в 8:45
    При покупке нового авто пришлось выслушать грубую речь на повышенных тонах от человека, который представился старшим менеджером отдела продаж. Просто отвратительно!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 6 декабря 2018 в 11:56
      Наталья, здравствуйте.
      Приносим извинения за предоставленные неудобства.
      Провели работу с персоналом. Автомобиль выдали в субботу, по почте общались с Константином, объяснили причину задержки выдачи авто.
      Если у Вас остались вопросы/предложения/пожелания, Вы можете написать на почту или ВКонтакте aachurova@maximum-avto.ru, https://vk.com/anna.maximum.
      Спасибо за понимание.
      0 0
      Ответить
  • Андрей оценил на
    написал 29 ноября 2018 в 22:31
    Благодарен сотрудникам Хёндэ Максимум за внимательное отношение и профессианолизм!Причина обрашения: гарантийный ремонт. Отнеслись с пониманием, ремонт произвели качественно и в сжатые сроки. Мастеру слесарно-механического цеха Смирнову Илье и мастеру малярно-кузовного участка Дашевскому Олегу особая благодарность и наилучшие пожелания.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 3 декабря 2018 в 10:28 , отредактирован 3 декабря 2018 в 18:58
      Андрей, добрый день.
      Благодарим Вас за позитивный отзыв. Обязательно отметим Илью и Олега :)
      Приезжайте к нам снова!
      0 0
      Ответить
  • Денис оценил на
    написал 29 ноября 2018 в 19:39
    Купил машину месяц назад. Продажник красавец (Андрей) все норм сделал и скидки и торг в дальнейшем, но допщики просто убили сигналка на ТЯП-ЛЯП, тонер тоже, антикор в отразили в ЗН за 30 Т.Р. якобы безвозмездно со скидкой в 50% почти даром в итоге оказалось что все заводское и ничего не делалось (по «братски» мне сделали и то лучше). Т.е машину выудить на нормальных условиях можно, но по допам лучше пользоваться официальными установщиками той сигнализации которую вы решили установить, да, после установки сигнализации при открытии капота увидел провод бе изоляции просто кинут на железо, который через год перетрется и коротнет(установка сигнализаций цена не намного дороже но все будет работать и настроено) т.к. я поехал на следующий день к официалам сигналки, мне все обновили и настроили теперь работает все ОК, а по защите кузова своими силами приехать в доверительный центр и там сделают лучше.
    2 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 3 декабря 2018 в 10:19 , отредактирован 3 декабря 2018 в 18:58
      Денис, здравствуйте.
      Приносим извинения за предоставленные неудобства. Просьба прислать контактные данные и данные авто, мы найдем Вас в базе и узнаем кто из «допщиков» с Вами работал. Для нас важно не допускать подобных ситуации.
      Ждем от Вас информацию на почте или ВКонтакте aachurova@maximum-avto.ru, https://vk.com/anna.maximum.
      Спасибо за понимание.
      0 0
      Ответить
  • Станислав оценил на
    написал 29 ноября 2018 в 13:05
    Кто бы что не говорил, а мне понравился автосалон. Представлено достаточно моделей, прокатился на нескольких машинах, никаких задержек и переносов. Сотрудники приветливые, отзывчивые. Именно здесь захотелось покупать машину, рекомендую.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 3 декабря 2018 в 10:14 , отредактирован 3 декабря 2018 в 18:58
      Станислав, добрый день.
      Спасибо за Ваш позитивный отзыв и выбор Максимум :)
      Приезжайте к нам снова.
      0 0
      Ответить
  • Анна написал 27 ноября 2018 в 10:27 , отредактирован 27 ноября 2018 в 11:31
    Покупали в Максимум Солярис, новый, в кредит, в отделе кредитования не сообщили что КАСКО требуется делать каждый год, что не мало важно. Когда дело дошло до подписания договора, подтвердили что так и есть и что это обязательное условие. Посоветовали программу в Альфе под названием КАСКО десятка....в итоге когда приехала в офис Альфы для консультации оказалось что Солярис у них не проходит по этой программе и нужно будет делать полное.
    Так же хотела отказаться от страхования жизни (в течении 14 дней), как оказалось что при отказе требуется возместить определенную сумму Максимуму которую никто не огласил при покупке.
    Про обещанный и не полученный подлокотник даже писать не хочется.....
    Минусов много, обмана много, скрывают все что возможно. Что то им доказывать бесполезно.
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 29 ноября 2018 в 9:16
      Анна, добрый день.
      Спасибо за Ваш отзыв. Мы огорчены, что у Вас остались отрицательные впечатления после посещения нашего салона.
      Анна, мы желаем разобраться в ситуации и помочь. Пожалуйста, пришлите контактные данные и гос/вин номер автомобиля. Ждем информацию на почте или ВКонтакте aachurova@maximum-avto.ru, https://vk.com/anna.maximum. Спасибо.
      0 0
      Ответить
  • Юрий оценил на
    написал 20 ноября 2018 в 17:35
    Присматривал себе Крету. Объездил несколько салонов. В Максимуме понравилось, что персонал очень четко ориентируется в бренде и отлично разбирается в особенностях машин.
    0 0
    Ответить
  • Максим оценил на
    написал 16 ноября 2018 в 16:28
    Приехал из другого сервиса после диагностики подвески. Там заключили, что все ок. Но решил перепроверить и съездил сюда. Ну что, тут мне сказали о проблемах передних рычагов и задних сайлентблоков которые следует заменить. Без вопросов все сделали. Добросовестная работа! Рекомендую.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 19 ноября 2018 в 11:07
      Максим, здравствуйте.
      Благодарим Вас за доверие к Максимум. Мы рады, что Вы остались всем довольны :)
      Ждем в гости снова!
      0 0
      Ответить
  • Юлия оценил на
    написал 8 ноября 2018 в 10:03
    Покупали а/м хендай крета в апреле, нареканий не было никаких, менеджер, который с нами работал, не только хороший специалист своего дела, грамотно нам все объяснял, ничего не навязывая. Побольше бы таких как он! В августе произошло ДТП, 21 сентября привезли машину в салон «Максимум» на Руставели, 53. И на сегодняшний день (на 8 ноября 2018 года) наш автомобиль до сих пор не поставили на ремонт. 2 недели нас кормят завтраком…Очень ждем не только быстрый, но и качественный ремонт…….Руководство автосервиса отреагируйте на данную ситуацию!!!!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 12 ноября 2018 в 9:48 , отредактирован 12 ноября 2018 в 11:58
      Юлия, здравствуйте.
      Пожалуйста, пришлите свои контактные данные и гос/вин номер автомобиля.
      Найдем Вас в базе, проверим информацию и ускорим разрешение сложившейся ситуации.
      Ждем от Вас информацию на почте или ВКонтакте aachurova@maximum-avto.ru
      Заранее спасибо.
      0 0
      Ответить
  • Григорий оценил на
    написал 31 октября 2018 в 17:19 , отредактирован 31 октября 2018 в 22:48
    Ребята, там не нужно машины с пробегом покупать. Не смотря на рассказы про диагностику, уже у машины начинают плыть при провокационных вопросах, что говорит о том, что никакой диагностики они не делают. Менеджерам по продажам все равно -купишь ты или нет, потому что бормочат только одно: наша зп не зависит от цены авто, только от штук. Разговор с ними про тех часть не клеится- они не разбираются в автомобилях. В общем, депресняк полный!!! им не деньги нужны, а навар с машины, даже если она через два года продастся. Таксисты, дно слово. Поехал в другой салон, аж настроение поднялось. Какие там молодцы! и сделал покупку.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 7 ноября 2018 в 12:24
      Григорий, здравствуйте.
      Мы огорчены, что у Вас осталось такое впечатление после посещения нашего салона.
      Пожалуйста, пришлите нам подробности посещения и контактные данные, нам необходимо знать кто и менеджеров с Вами работал.
      Ждем информацию на почте или ВКонтакте aachurova@maximum-avto.ru, https://vk.com/anna.maximum.
      Спасибо.
      0 0
      Ответить
  • Михаил оценил на
    написал 29 октября 2018 в 10:18
    Не буду много расписывать, что когда и за что… Купил в Максимуме новый Фокус…Остался доволен, как работой салона так и самой машиной. Нареканий нет.
    0 0
    Ответить
  • Олеся написала 21 октября 2018 в 18:33
    Сегодня 21.10 я пригнала свой а/м хендай крета, которому месяц всего, на 0 ТО. Перед тем как отдать в сервисный центр с работником мы обошли машину для визуального осмотра на наличие царапин, вмятин. Все было хорошо. Машину забрали. Через час ее выгнали с вмятиной на двери. На мое возмущение, негодование и ярость, машину забрали. Стали просматривать камеры(как они сказали), меня конечно не пустили на просмотр. Менеджер притащил микроскоп и сказал что это давнишняя вмятина, якобы на микроскопе видно в царапинах что то чёрное,что это ржавчина!!!! Кааак этот товарищ определил что это ржавчина??? По вкусу? Запаху??? Или анализ провёл??????? В итоге на камерах типо ни чего не видно. И это не они! Осмотр делали вместе мы перед тем как сдать. Все было в норме. Я просто в шоке!!!!В автоцентре Максимум моя претензия оставлена. Прошу руководство со мной связаться для урегулирования данного дела. Мои Контакты есть.
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 24 октября 2018 в 15:41
      Олеся, добрый день.
      Приносим извинения за произошедшее. Нам действительно жаль и мы желаем помочь.
      Ваши контакты есть у сотрудников сервиса, но мы просим Вас продублировать Ваши контактные данные на почту или ВКонтакте https://vk.com/anna.maximum, aachurova@maximum-avto.ru. Оперативно свяжемся с Вами для разрешения данной ситуации.
      Спасибо.
      0 0
      Ответить
    • Елена написала 22 октября 2018 в 10:55
      Похожая ситуация была и у нас — муж пригнал Крету на ТО, выдали с царапинами по кузову. На претензию мужа сказали, что посмотрят по камерам и отзвонятся. До сих пор звонят :-), несколько месяцев прошло, муж «забил», ибо всё равно не доказать ничего. Хотя очень обидно!!! Хотелось бы узнать у руководителей салона — какой порядок действий у клиента в таких ситуациях? Ведь получается, что клиент вообще не застрахован — либо не перезвонят, либо скажут, что ничего по камерам не увидели…
      3 0
      Ответить
  • Виктор оценил на
    написал 18 октября 2018 в 17:50
    Пришли смотреть с супругой авто в трейд-ин. Авто понравился, договорились с менеджером, что машину берем и оплата на следующий день. Уходя из автосалона специально спросил менеджера — надо ли с нас что-то еще — сказал приходить завтра с паспортом и деньгами. На следующий день авто ждало нас, как и обещали.
    0 0
    Ответить
  • Дмитрий оценил на
    написал 16 октября 2018 в 0:46 , отредактирован 16 октября 2018 в 17:18
    Вставлю свои 5 копеек про этот замечательный салон, а точнее про сервисное обслуживание.
    Застучало у меня в подвеске, заехал на эстакаду, втулки стабилизаторов показались мне (не особому профессионалу) изношенными и требующими замены, ну, думаю, поеду туда где покупал. Пригнал машину первый раз с шумами в подвеске в апреле 2018, мастер Ринат машину принял, осмотр длился 5 часов, вердикт — «подвеска как новая!» Я переспросил, а что же тогда гремит при проезде по неровностям? Ответ был прост — Непонятно, покатайтесь ещё, приезжайте на следующее ТО, тогда и решим вопрос. Ни на ТО, ни через месяц после ТО, ни через два, вопрос мой решен НЕ БЫЛ. Я приезжал 5 раз (ПЯТЬ!!!) с жалобой на шум в подвеске. В сентябре, после шестого обращения в этот салон, я собрался писать претензию и затребовал у этого Рината пропечать мне все заказ-наряды и бланки передачи авто диллеру, он начал говорить, что он тут никто, надо ждать начальника, он будет через неделю и тд и тп. Я приехал Седьмой раз, через неделю, к этому начальнику, его понятное дело на месте не оказалось и меня перенаправили к начальнику сервисного отдела. Она мне тоже не смогла помочь с печатями))) говорит — пишите заявление, рассматривается быстро, мы вам обязательно перезвоним и сообщим результат. В общем, октябрь на дворе, а воз и ныне там.
    И ещё, бонусом, во время 5 или 6 ТО (не вспомню), когда должна меняться тормозная жидкость, она мне НЕ БЫЛА заменена, скажу больше, ее даже не долили и сдаётся мне что и не проверяли, потому что жидкости небыло настолько, что у тормозной цилиндр перестал вставать на своё место, определил я это по шороху колодок. Долил жижу, шорох пропал, залил почти весь флакон, это я к тому, что тормозухи после это «ТО» не было вообще в системе. Закончилось тем, что заехал я к их конкурентам, сдал машину, через два часа было диагностировано, через три согласовано с Фордом замена по гарантии передних втулок, через четыре часа я забрал машину. Всё.
    В плане сервиса, я для себя сделал вывод-куда угодно, только не в Максимум. У них — если только покупка нового авто…
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 16 октября 2018 в 9:49
      Дмитрий, добрый день.
      Приносим извинения за предоставленные неудобства. Для нас такая ситуация неприемлема, мы желаем разобраться почему так произошло и провести работу с персоналом.
      Просьба прислать Ваши контактные данные и гос/вин номер авто. Всю информацию ждем на почте или ВКонтакте aachurova@maximum-avto.ru.
      Спасибо.
      0 0
      Ответить
  • Aleex оценил на
    написал 3 октября 2018 в 10:16
    Почитав отзывы решил тоже вставить свои пять копеек. На Руставели обслуживаюсь уже второй год. Проходил пока только ТО, но крупных работ не было и вопросов к работе не появлялось, все в срок и мастер все пояснял. Нигде нет идеальной работы, но на мой взгляд дилер нормальный, есть свои плюсы и минусы.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 8 октября 2018 в 10:46 , отредактирован 8 октября 2018 в 13:06
      Здравствуйте.
      Спасибо за высокую оценку и положительный отзыв о работе нашего автосалона. Приезжайте к нам снова;)
      0 0
      Ответить
  • Екатерина оценил на
    написал 2 октября 2018 в 8:59 , отредактирован 2 октября 2018 в 11:48
    Добрый день!
    29 сентября обратились в салон «Максимум» на Руставели, 53.
    Работали с Павлом и Артемом Евстигнеевым. Ребята с пониманием отнеслись к каждому нашему пожеланию. Грамотно и четно консультировали нас по выбранной модели (Хендай Creta), учли все наши просьбы. Даже несмотря на ожидание (мы приехали на старом автомобиле, приобретали в зачет, ожидали результатов диагностики) Павел и Артем успокаивали, их поддержка помогла сохранить хорошее настроение!
    Павел и Артем, мы благодарим Вас за отличную работу, за Ваш профессионализм, а также за подарки при покупке!!!
    Желаем Вам профессиональных успехов!!!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 8 октября 2018 в 10:44 , отредактирован 8 октября 2018 в 13:06
      Екатерина, добрый день.
      Поздравляем с покупкой нового замечательного автомобиля :)
      Желаем свободных дорог и удовольствия от вождения!
      Отдельно благодарим за позитивный отзыв и высокую оценку нашему салону. Ждем в гости снова;)
      0 0
      Ответить
  • Влад оценил на
    написал 27 сентября 2018 в 17:52 , отредактирован 27 сентября 2018 в 21:21
    Захотел себе Форд Кугу и с дилером не прогадал.
    Начну с того, что перед покупкой позвонил в салон узнать по тест-драйву, наличии, стоимости машины и т.д.
    Менеджер была вежливая, смогла ответить на все вопросы не переключая меня на других.
    Машину купил за наличные, так что возиться с документами особо не пришлось. КАСКО и ОСАГО сделали на месте.
    Автосалон один из немногих, где я смог забрать машину в день обращения.
    0 0
    Ответить
  • Дмитрий оценил на
    написал 20 сентября 2018 в 11:26
    14.06.18 покупка креты в Максимум на Руставелли
    15.07.18 на 2000км пробега ДТП по КАСКО направлен в в кузовной Максимум на Руставелли

    сейчас 20.09.2018 спустя ДВА ПОЛНЫХ МЕСЯЦА авто так и НЕ ОТРЕМОНТИРОВАЛИ,
    подменного авто не предложили, сказали нет совсем.

    дальше эмоции,
    да ремонт не самый простой, удар пришелся в заднее левое колесо, двери целы, помят кузов, пострадала балка,
    но самое удивительное это ПОКРЫШКА которую ДВА месяца не может найти ОФИЦИАЛЬНЫЙ ДИЛЛЕР, покрышка на новое авто 2018 года выпуска… менеджеры кузовного цеха предположили, когда закончат ремонт, отдать мне авто на запаске, и написать в страховую чтобы те возместили мне стоимость покрышки деньгами, это нормально?
    1 0
    Ответить
    • Анна Чурова оценила на
      написала 24 сентября 2018 в 12:12
      Дмитрий, добрый день.
      Приносим извинения за предоставленные неудобства. Мы желаем Вам помочь и ускорить сроки ремонта вашего авто. Пожалуйста, пришлите контактные данные на почту или ВКонтакте aachurova@maximum-avto.ru, https://vk.com/anna.maximum.
      Заранее спасибо.
      0 0
      Ответить
  • Игорь написал 20 сентября 2018 в 1:13 , отредактирован 20 сентября 2018 в 14:39
    Я не любитель писать отзывы. Но не могу удержаться, чтобы не предупредить товарищей автомобилистов, таких же как и я, об опасности обращаться в малярно-кузовной центр этого
    «замечательного» дилера «Максимум».
    Буквально неделю назад ремонтировал там свой автомобиль KIA Sportage по КАСКО по направлению страховой компании…

    Привез машину накануне, в четверг вечером, чтобы бригада с утра пятницы дружно взялась за ремонт моей машины: замена бампера, левого блока фар и покраска крышки багажника.
    Мастер Александр пообещал выполнить работы за 3 дня, и в понедельник отдать отремонтированный авто…

    Косяк 1.
    В понедельник никто автомобиль мне не отдал. И даже не позвонил предупредить, что ремонт затягивается…
    Звоню в дилерский центр во вторник — никто не знает, что с машиной, у мастера выходные до пятницы — звоните в пятницу…
    — Отличный менеджмент!

    Косяк 2.
    В пятницу звоню — пообещали вечером отдать машину. Приезжаю. Начинаем приемку…
    Обнаруживается, что левая задняя фара поцарапана. — При мне полируют.
    Продолжаем…
    Обе фары не прикручены! Саморезы просто «наживлены». — При мне прикручивают…
    Указываю на большой зазор между бампером и накладкой над левой аркой. — Отвечают: «зазоры в пределах нормы до 5 мм, это не дефект»…
    Аналогично указываю на зазоры между крышкой багажника, правым и левым крыльями (слева зазор больше на 2—3мм, это даже визуально видно без линейки). — Отвечают:
    «зазоры в пределах нормы до 5 мм, это не дефект. У Вас и до этого так было, Вы просто не замечали. Все крепления крышки багажника на своих местах.
    Вот смотрите: следов старых мест креплений не видно. — Значит, крепления стоят на старых местах»…
    Заднее стекло, спойлер, фары — мутные, запачканы грунтовкой или еще «чем» (химический анализ не проводил). — При мне отмывают обезжиривателем…
    Обнаруживаю царапины на спойлере крышки багажника. Они, конечно, в таком месте, что «в глаза не бросаются», но всё же… — Отвечают: «У Вас так и было, Вы просто не замечали…
    Тем более мы эту деталь не ремонтировали»… — Не доказать :(
    — Ничего не поделать, бесполезно…, если у специалистов руки растут из… С горем пополам забрал машину.

    Косяк 3.
    На следующий день на парковке обнаружил, что заднее левое колесо подспущено, измерил давление в шине: вместо 2.3 бар - 1.1 бар. Присмотрелся: саморез торчит!
    Хорошо, увидел сразу на парковке! Накачал шину, поехал на шиномонтаж.
    На шиномонтаже оказалось, что у меня в шине 3 ржавых искареженных самореза «сидит» и след на шине, что на ней на полностью спущенной ездили!
    Я на полностью спущенной шине не ехал, у меня давление было как минимум 1.1 бар. — Делаю вывод, что хранился мой автомобиль у «официального дилера» на какой то свалке, на которой
    и попали 3 самореза в мою шину. Перегоняли мой автомобиль по территории дилера на полностью спущенной шине. Перед выдачей автомобиля шину тупо накачали. Так и отдали автомобиль,
    даже не предупредив, что шина проколота, уроды (извините, по другому не могу назвать)!
    Шину отремонтировал: поставили 2 грибка и 1 жгут. А мог бы и в аварию попасть на большой скорости!..

    В общем, мой Вам совет: проезжайте этот дилерский центр стороной!
    4 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 24 сентября 2018 в 12:04
      Игорь, здравствуйте.
      Спасибо за Ваш отзыв. Приносим извинения за предоставленные неудобства. Это действительно неприятная ситуация и она полностью противоречит качеству нашей работы. Пожалуйста, напишите на почту или ВКонтакте (https://vk.com/anna.maximum, aachurova@maximum-avto.ru) Ваши контактные данные, мы непременно разберемся и примем соответствующие меры в отношении сотрудников.
      0 1
      Ответить
  • Светлана оценил на
    написал 7 сентября 2018 в 17:12
    Здравствуйте! 05.09.18 приобрели машину Хендай Крета в центре на Руставели,53. Нашим консультантом был Алишер, все четко, грамотно и предельно откровенно. Алишер, спасибо за прекрасную работу! Надеюсь Ваше начальство тоже по достоинству это оценит. Буду рекомендовать этот салон и именно этого продавца-консультанта.
    1 4
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 10 сентября 2018 в 12:18
      Светлана, здравствуйте.
      Поздравляем Вас с покупкой нового автомобиля и благодарим за выбор Максимум :)
      Надеемся на долгую и добрую дружбу, приезжайте к нам вновь;)
      1 0
      Ответить
  • Наталья оценила на
    написала 7 сентября 2018 в 12:48 , отредактирован 7 сентября 2018 в 14:19
    Добрый день.
    В мае-июле ремонтировали Хендай Солярис в этом центре по каско. Сроки не соблюдались, машину отдали позже обещанного. Но это не столь важно, качество ремонта ужасное! В первую неделю после приемки появилось трение колеса об локер. Мы приехали, сдали автомобиль оказалось, что не полностью его закрепили. без вопросов его заменили. И вот сейчас самое интересное, сегодня при движении по кольцевой автодороге появился дым за машиной и она начала «пинаться». Остановилась, увидела, что вытекает розовая жидкость. Вызвали эвакуатор, отвезли в ближайший центр, там после осмотра сообщили, что отсоединился шланг, потому что он не был зафиксирован хомутами. Безответственное отношение работников центра, надеялись, что у официального дилера будет качественный и хороший ремонт, но увы. Придется везти машину на дополнительный осмотр для проверки. Прикладываю фото, на которых видно, что хомуты находятся не на конце шланга.
    Развернуть и показать ещё 1 фото
    4 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 10 сентября 2018 в 12:05
      Наталья, добрый день.
      Спасибо за Ваш отзыв. Приносим извинения за предоставленные неудобства. Мы заинтересованы в разрешении данной ситуации. Просьба прислать Ваши контактные данные на почту или ВКонтакте aachurova@maximum-avto.ru. Спасибо за понимание.
      0 0
      Ответить
      • Наталья оценила на
        написала 11 сентября 2018 в 12:27
        Мы обратились в Ваш центр с этой проблемой и счетом из другого сервисного центра, где ремонтировали автомобиль, написали претензию. Ждем возмещения наших затрат.
        3 0
        Ответить
        • Наталья оценила на
          написала 26 сентября 2018 в 15:17
          Дилерский центр Максимум возместил ущерб, но плохое впечатление осталось.
          2 0
          Ответить
  • Всеволод написал 6 сентября 2018 в 22:40
    Приехал на так называемую «Ночь распродаж». На Крету стоимостью 1173000 рублей (сама машина + дополнительный пакет) менеджер Алексей накинул еще 57 тысяч и предложил купить ее за 1230000 рублей. Почему стоимость машины больше указанной на сайте, этот Алексей внятно объяснить не смог, начал говорить про какие-то опционы, выгоду салона и прочее такое же. Первый раз слышу, чтобы официальный дилер просто так увеличивал цену. При этом Алексей вел себя так, как будто эта завышенная цена — еще и выгодная цена; уверял, что все салоны так делают, и что я нигде не смогу купить автомобиль по цене, указанной на сайте Hyundai. Интересно, если этот салон накидывает почти 60 тысяч в «ночь распродаж», то сколько он накидывает в обычный день? В общем, обман и вранье.
    4 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 7 сентября 2018 в 10:13 , отредактирован 7 сентября 2018 в 11:22
      Всеволод, здравствуйте.
      Спасибо за Ваш отзыв. Мы желаем разобраться в ситуации и провести работу с персоналом. Пожалуйста, напишите Ваши контактные данные нам на почту или ВКонтакте aachurova@maximum-avto.ru, https://vk.com/anna.maximum.
      Надеемся на обратную связь, спасибо.
      0 1
      Ответить
      • Всеволод написал 10 сентября 2018 в 20:24
        Таких отзывов, как у меня, тут полно. Если бы хотели, давно бы «разобрались в ситуации». Видимо, продажа автомобилей дороже прайса в порядке вещей.
        2 0
        Ответить
  • Елена написала 6 сентября 2018 в 11:03
    Добрый день! Очень не люблю писать какую-либо критику на сайтах, но в данном случае хочу поделиться своими впечатлениями о работе автоцентра «Максимум» на ул. Руставели, 53. Два года обслуживала свой авто в этом салоне и всегда уезжала только в хорошем настроении с благодарностью к сотрудникам, хорошие, грамотные ребята, профессионалы (запомнила Рустема, Сергея). Вежливое, корректное обслуживание всегда подкупало и я ставила 10 из 10. Этим летом у меня произошёл страховой случай. Салон всегда присылает мне рассылки на телефон и на почту с просьбами обращаться во всех случаях только к ним. Я так и сделала. 21 июля пригнала машину в салон. Менеджер Андрей принял её и на мой вопрос когда ориентировочно я смогу забрать машину, ответил, что примерно через месяц, не больше. А дальше началось «ДИНАМО». Не буду долго распространяться о подробностях. Но сегодня уже 6 сентября, а мою машину ещё даже не начали красить. На все мои вопросы сотрудники (Андрей, Виктор) отвечали, что это зависит не от них, что «они работают 3 через 3», что «можете приехать и посмотреть сколько много у нас машин». По многоканальному обещают, что Виктор перезвонит, я жду, не занимаю телефон, проходит 4 часа, а звонка нет. Перезваниваю, мне снова обещают, что он перезвонит, сейчас машину принимает, и,,, опять не звонит. Когда, наконец, он связывается со мной (конец августа), я узнаю, что все запчасти пришли ещё 16 августа, но машина ещё не в ремонте. На мою просьбу назвать конкретную дату, считает по календарю и называет 3 сентября. И опять сроки сдвинулись, но меня об этом никто не обеспокоился известить, хотя раньше менеджеры отзванивались и все моменты согласовывали со мной. Я всегда готова идти навстречу, если всё честно. В данном случае, я считаю, что если автосалон перегружен работой, или не хватает рабочих, надо предупредить об этом клиента и честно сказать, что по таким-то причинам срок ремонта автомобиля может быть затянут. Мне звонят из главного офиса страховой компании, чтобы узнать моё мнение о качестве ремонта и очень удивляются, что замена и покраска трёх деталей (порог, дверь, крыло) осуществляется так долго (на сегодняшнее число — 36 дней), одобрение сметы и направление на ремонт они послали 01 августа. Я не хочу, чтобы кого-то наказывали. Скорее всего политика компании в отношении клиентов изменилась и сотрудники всего лишь выполняют указания своего руководства. Очень жаль, что стандарты качества обслуживания клиентов упали. А так хорошо всё начиналось!
    4 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 7 сентября 2018 в 8:55 , отредактирован 7 сентября 2018 в 11:21
      Елена, здравствуйте.
      Благодарим Вас за искренние слова, мы огорчены, что сложилась такая ситуация и приложим все усилия для ее скорейшего разрешения.
      Написала Вам в личные сообщения ВКонтатее для уточнения контактных данных.
      0 1
      Ответить
  • Александр оценил на
    написал 5 сентября 2018 в 16:46
    Как говорил Генри Форд «Лучшая машина — новая машина». Поэтому купил новый Экоспорт. Первое впечатление машина оставила хорошее, надеюсь и дальше будет не хуже. Автосалон тоже понравился.
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 7 сентября 2018 в 8:51 , отредактирован 7 сентября 2018 в 11:21
      Александр, здравствуйте.
      Спасибо за Ваш отзыв и выбор Максимум :) Приезжайте к нам еще!
      0 0
      Ответить
  • Имран оценил на
    написал 5 сентября 2018 в 4:47 , отредактирован 5 сентября 2018 в 14:42
    Вчера пытались мне в парить автокредит по 17% ставке, я в шоке от этого. Да и ещё на сайте написано что каска в подарок а они мне ещё 107 тыс посчитали. Разочарован!!
    4 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 5 сентября 2018 в 8:41 , отредактирован 5 сентября 2018 в 11:46
      Имран, здравствуйте.
      Пожалуйста, расскажите, подробности Вашего посещения, мы желаем провести проверку и разобраться в ситуации. Всю информацию можно прислать на почту aachurova@maximum-avto.ru. Заранее спасибо.
      0 0
      Ответить
  • Наталья Шестилова оценил на
    написал 29 августа 2018 в 19:26
    Купила Туссан. Огромное спасибо продавцу -консультанту Михаилу Никитину. Грамотный, добросовестный сотрудник. Очень доброжелательный и внимательно относящийся к пожеланиям клиента. Отделом страхования возмущена. Просто откровенный развод.
    2 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 5 сентября 2018 в 8:38 , отредактирован 5 сентября 2018 в 11:46
      Наталья, добрый день.
      Поздравляем Вас с покупкой классного автомобиля, передадим благодарность Михаилу :)
      Очень расстроены, что не все гладко было в отделе страхования. Пожалуйста, расскажите нам подробности, мы желаем провести проверку и работу с персоналом. Контактны для связи aachurova@maximum-avto.ru.
      0 0
      Ответить
  • Виктория оценила на
    написала 28 августа 2018 в 14:40 , отредактирован 28 августа 2018 в 16:40
    Отвратительный менеджер Алексей, который мошенническим способом берет предоплату за автомобиль (путем перевода дс на собственную карту!!!), а в последствии отказывается возвращать, в случае воздержания от покупки автомобиля с вашей стороны по каким-либо причинам. Сначала Алексей настырно просил внести предоплату. Мы неоднократно уточняли о его возврате, на что он отвечал положительно!!! Приехав в автосалон, в котором он нас якобы ждал, менеджер сказал, что ему пока некогда, поэтому ждет перевод на карту. Мы не могли усомниться в его порядочности, ведь Алексей сотрудник Автохолдинга, который имеет кучу офисов в городе! По сложившимся обстоятельствам, мы не смогли взять этот автомобиль, поэтому попросили вернуть деньги! Прождав 2 недели, Алексей поставил нас перед фактом- предоплата безвозвратная!!! Ссылаясь на договор, который мы не подписывали, он на отрез отказался возвращать денежные средства!
    Мы все же добились возврата, благодаря руководителю отдела трэйд-ин (за это ему огромное спасибо!), но сама ситуация показала, что порядочность некоторых специалистов может сильно подорвать репутацию салона! Цена вопроса составила всего 2 тысячи рублей.
    5 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 5 сентября 2018 в 8:33 , отредактирован 5 сентября 2018 в 10:48
      Виктория, добрый день.
      Благодарим Вас за отзыв и приносим извинения за предоставленные неудобства. Мы также как и Вы возмущены поведением нашего сотрудника и приняли соответствующие меры. Надеемся, что Вы к нам вернетесь и нам удастся произвести положительное впечатление.
      0 2
      Ответить
  • Анна оценила на
    написала 27 августа 2018 в 20:41
    Я конечно очень удивлена отношением к покупателям. Далеко не первый раз покупали подержанный автомобиль, но такого не встречала. Внесли залог, наша проблема, что поверили сотруднику на слово и не прочитали внимательно ВСЕ подпункты договора залога на автомобиль. На след день,по своим причинам решили не приобретать все таки данный автомобиль, и столкнулись с тем что залог не возвращается согласна пунктам 4.2 договору. Мы взяли время на подумать, а получилось что заплатили за это рублём!!!!!
    5 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 28 августа 2018 в 9:01 , отредактирован 28 августа 2018 в 11:09
      Анна, здравствуйте.
      Пожалуйста, уточните, сотрудник обещал Вам возвратность залога? Если да, то просим Вас написать контактные данные на почту или ВКонтакте и мы разберемся в ситуации, aachurova@maximum-avto.ru, https://vk.com/anna.maximum.
      0 1
      Ответить
      • Анна оценила на
        написала 12 сентября 2018 в 13:30
        Письма все были написаны, деньги не вернули!!! Все было сделано лишь бы отписаться!!!предложили приезжать и ждать письменного отказа о возврате денежных средств!!буду и дальше писать негативные отзывы на всех сайтах,что бы люди не доверяли этому центру!!!О законе защиты прав потребителей и о честности менеджеров-они не слышали в принципе!!! Я беременная с двумя маленькими детьми,должна пытаться вернуть свои деньги!!
        8 0
        Ответить
  • Михаил оценил на
    написал 17 августа 2018 в 10:17 , отредактирован 17 августа 2018 в 19:55
    Здравствуйте. Покупал Кугу на прошлой неделе в кредит. Помогал со сделкой менеджер Илья Колас, он четко отвечал на вопросы, был вежлив и обходителен. Сразу чувствовался его профессионализм. Остался доволен автосалоном.
    С уважением, Михаил.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 28 августа 2018 в 8:58 , отредактирован 28 августа 2018 в 11:09
      Михаил, здравствуйте.
      Благодарим Вас за отзыв и выбор Максимум. Приезжайте к нам снова :)
      0 0
      Ответить
  • Алексей написал 11 августа 2018 в 16:37 , отредактирован 11 августа 2018 в 21:02
    Для тех, кто продаёт свой авто с пробегом.
    Ездил на диагностику и оценку своего авто в этот автоцентр 10.08.2018. Поехал с неохотой, после 5 звонков от них, понимая, что вряд ли предложат справедливую цену. Но уж больно настойчива была девушка (Милена). Обещала «золотые горы». Говорила, что оценивают по рынку. Что салон зарабатывает не за счёт наценки, а за счёт оборота, кредитных программ и т.д. Что им нужен именно мой авто, для ассортимента.
    По факту: серьёзных проблем с машиной не выявлено. Необходимость замены тормозных колодок и пары «потеющих» сальников — ерунда. Машина почти в идеале. За 5 лет пробег 50 тыс.км., 1 хозяин, без аварий, макс. комплектация, ДОПы. Менеджер по оценке предлагает мне цену на 20% (на 150 тыс.р) ниже рынка, начинает мне показывать объявления на Авто.ру, какие-то ушатанные варианты с пробегами за 100 тыс. и в минимальной комплектации. Ясно, что цена таких экземпляров ниже той, какую я хочу за свой авто. Аргументирует тем, что якобы такая разница в пробеге не является существенной, а комплектация вообще на вторичном рынке большого значения не имеет. Я сам несколько лет проработал в автосалоне и прекрасно знаю все эти методики по сбиванию цены на б/у авто. После моей вежливой просьбы не вешать мне лапшу на уши, менеджер сдался и «на ушко» поведал, что у него жёсткая установка от руководства: предлагаемая цена на машину должна быть такая, чтоб после наценки салона машина гарантированно продавалась за 1—2 недели. В противном случае менеджер несёт значительное материальное наказание. Понятно, что в такой ситуации менеджер будет перестраховываться и предлагать Вам цену намного дешевле рынка, чтоб машина гарантировано «улетела» за 2 недели. Также, насколько я знаю, ЗП менеджера напрямую зависит от наценки, которую салон сделает на выкупленный авто. Так что эти 2 фактора полностью лишают Вас шансов получить справедливую цену при такой схеме продажи авто (в любом салоне).
    Я, естественно, отказался от такого «выгодного» предложения. Мне не горит, буду сам продавать.
    Итог: не питайте иллюзий, чудес не бывает. Данный способ продажи подойдёт только тем, кому очень срочно нужны деньги либо возможно тем, кто при покупке нового автомобиля, старый сдаёт «в зачёт».
    P.S. Претензий к персоналу салона у меня нет. Все, с кем мне пришлось общаться, были вежливыми, доброжелательными, достаточно профессиональными. Чувствуется, что обучение в салоне организованно на должном уровне. Претензии к руководству и политике салона, которая сводится к следующему: заманиваем клиента в салон любой ценой и пытаемся с него нажиться по максимуму. Это, к сожалению, оставляет негативный осадок. Хотя, справедливости ради, стоит отметить, что почти все так работают, являясь в какой-то степени заложниками сложившейся в стране ситуации, заставляющей бизнес думать не об имидже и долгосрочной перспективе, а о том, как заработать «здесь и сейчас».
    7 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 14 августа 2018 в 10:37
      Алексей, здравствуйте.
      Благодарим Вас за отзыв и приносим извинения за предоставленные неудобства. Мы также как и Вы огорчены данной ситуацией, желаем разобраться и провести проверку. Просьба прислать Ваши контактные данные на почту или ВКонтакте aachurova@maximum-avto.ru, https://vk.com/anna.maximum так мы узнаем, кто из менеджеров с Вами работал.
      Заранее спасибо, надеемся на Ваше понимание.
      0 1
      Ответить
      • Алексей написал 14 августа 2018 в 13:52 , отредактирован 14 августа 2018 в 19:34
        День добрый.
        Можно узнать, а с чем и кем Вы собираетесь разобраться? Я же написал, что к рядовому составу (девушке из колл-центра и менеджерам в салоне) у меня претензий нет. Они делают свою работу и выполняют поставленные перед ними задачи так, как требует от них руководство. Делать их «крайними» я не хочу. Это политика салона. В интернете куча отзывов, похожих на мой, о вашей организации. Или, может, Вы хотите с руководством салона «разобраться»? Или, может, с экономической и политической ситуацией в стране? Сомневаюсь…
        7 0
        Ответить
        • Алексей написал 27 августа 2018 в 15:03 , отредактирован 27 августа 2018 в 17:12
          Для тех, кому интересно. Продал машину через обычный сайт объявлений, без напряга, на 100 тыс. дороже, чем предложили в «Максимуме». Думайте…
          7 0
          Ответить
  • Алексей оценил на
    написал 7 августа 2018 в 17:05
    Проживаю на Севере, приехал в отпуск в Санкт-Петербург на автомобиле и когда приехал, обнаружил, что с моим авто случилась беда — образовалась ну очень затратная в ремонте поломка. Сразу же обратился в ближайший дилерский центр — на Руставели, 53 и о том, что обратился именно туда, не пожалел впоследствии ни разу. Четкая работа всех служб, вежливое и обходительное отношение к клиентам, полное информирование о производимых работах и их стоимости. Скажу больше — на время ремонта мне был предоставлен подменный автомобиль, что сильно меня порадовало и, в связи с чем, мне не пришлось передвигаться по городу на общественном транспорте. Особую благодарность хотелось бы выразить менеджеру -Трубникову Андрею Александровичу, который вел мой автомобиль с момента сдачи в ремонт и до его выдачи. Вежлив, корректен и грамотен в общении, после разговора с ним понимаешь, что общаешься с профессионалом. Ремонтом и сроком остался доволен. Буду советовать своим знакомым именно этот салон, а, возможно, и сам вернусь к Вам за новым авто. Кстати, очень понравился колокольный звон в салоне — оригинально и необычно. Спасибо еще раз!
    0 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 8 августа 2018 в 12:51 , отредактирован 8 августа 2018 в 15:02
      Алексей, спасибо вам огромное за ваш отзыв! Мы рады, что коллеги вам помогли и вызвали у Вас приятные впечатления. Мы все обязательно передадим!
      Похоже, вы слышали наш гонг удачи — в него бьют, когда забирают новый автомобиль :)
      0 1
      Ответить
  • Ирина оценил на
    написал 2 августа 2018 в 12:43
    Из личного опыта общения с салоном с 2015 года:
    1) Покупка авто за наличку — рекомендую Максимум (достаточный выбор машин в наличии с ПТС)
    2) ТО, ремонт — ужасно (на ТО разводят на лишние траты, дверь покрасили отвратительно)
    3) Кредит и страховка — ужасно (менеджер предлагает только самые не выгодные для вас условия, категорически отказывается делать кредит без страхования жизни даже с большим процентом по кредиту, не компетентен абсолютно по банковским вопросам, в частности по досрочному погашению и возврату по страхованию жизни, в страховку закладывает всё что не нужно при этом не сообщает клиенту, т.е пытается обмануть, скажу чтобы было понятней КАСКО в салоне 77тыс с теми же условиями в страховой 40тыс. выбирать вам, главное успеть вовремя уйти)
    4) ТРЕЙД_ИН — а это слово лучше вообще не произносить в «Максимум» в слух. Менеджер КОСТИН ВАЛЕРИЙ. Процесс поставлен на поток! Озвучивает сумму изначально ну например мой случай: 900—920 тыс.руб. Когда клиент соглашается и подписывает с менеджером предварительный договор на покупку автомобиля, происходит следующее: вы приезжаете в салон через пару дней с деньгами радостный и счастливый, и Валерий начинает свой концерт: » ну как мы и договаривались 820—840 тыс., да?» А клиент то уже заплатил задаток 20 тыс, который кстати не возвращается, настроился на покупку, снял деньги.....
    Уехала я всё таки с машиной. Но за следующей покупкой конечно в Максимум не вернусь. Профессионалы своего дела здесь только менеджеры по продажам (я общалась с Сергеем) и старшие менеджеры (общалась с двумя,к сожалению имён не помню). Вам спасибо!
    7 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 3 августа 2018 в 8:40
      Ирина, добрый день.
      Спасибо за Ваш отзыв. Жаль, что написали отзыв спустя долгое время, мы бы хотели провести работу с персоналом и разобраться с Вашей ситуацией.
      «Максимум» за это время вырос и стал лучше :) Возвращайтесь к нам;)
      0 0
      Ответить
  • Роман оценил на
    написал 31 июля 2018 в 14:42
    Столкнулся с проблемой, что данный салон разглашает информацию о клиенте.
    Началось все с того, что незнакомому человеку приходит информация, что я интересуюсь покупкой автомобиля, о том что у меня пришло время ТО.
    Неоднократно обращался с просьбой удалить телефоны кроме моего из базы, на что получил ответ: «Да, сделаем». В итоге все продолжается также. Отец купил автомобиль в данном салоне, теперь информация о его ТО, всякие опросы и т.д приходят мне на почту и звонки также поступают мне.

    После дтп обратился через систему удаленного урегулирования. Ремонтировали с июня по сентября из-за того что у них видите ли не прислали трапецию от дворников.
    Приходилось вытягивать информацию т.к салон не оповещал в сроки о текущем статусе проведенных работ.

    Также обращался с проблемой с сигнализацией. Приняли, смотрели 3 часа, а в итоге оказалось что у их мастера времени нет, а тот человек, который занимался вообще не специалист по сигнализации.
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 1 августа 2018 в 12:19 , отредактирован 1 августа 2018 в 20:36
      Роман, здравствуйте.
      Мы приносим искренние извинения за предоставленные неудобства. Мы желаем разобраться в проблеме и помочь Вам.
      Просьба уточнить некоторую информацию — у Вас а/м Hyundai Elantra, приобретался в 2016 году?
      Подтвердить информацию Вы можете здесь или написать нам на почту, вконтакте aachurova@maximum-avto.ru, https://vk.com/anna.maximum.
      Надеемся на Ваше понимание, заранее спасибо.
      0 0
      Ответить
  • Владислав оценил на
    написал 31 июля 2018 в 9:02
    Добрый день! Доволен салоном, доволен обслуживанием, доволен качеством работ. Одно предложение по улучшению обслуживания клиентов: когда ремонт небольшой, абсолютно понятный, запчасти есть и клиент говорит, что ему не важна быстрота ремонта, а важно понять — в какой день можно будет забирать машину, т.к. это связано со сложностями графика работы клиента, то вот в таких случаях и нужен, что называется индивидуальный подход, т.е. надо сразу обговаривать дату выдачи машины, пусть даже позже на несколько дней, чем реально мастер понимает за какой срок он её сделает. А так — ждите звонка…
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 1 августа 2018 в 11:49 , отредактирован 1 августа 2018 в 20:35
      Владислав, добрый день.
      Спасибо Вам за позитивный отзыв и выбор нашего автосалона. Надеемся на долгосрочное сотрудничество :)
      0 0
      Ответить
      • Владислав написал 2 августа 2018 в 8:58
        Добрый день! Забрал машину из ремонта, спасибо, всё хорошо, как и всегда (не первый раз обращаюсь). Вообще, хочу сказать, что негативные нюансы есть в любой работе, есть они и у вас, но 99% позитива в вашем салоне всегда были обеспечены. А по поводу того, что желательно при приёме машины обговаривать конкретный (!) день её выдачи — всё-таки задумайтесь…
        0 0
        Ответить
  • Антон Вишневский оценил на
    написал 27 июля 2018 в 11:04
    Отдавал машину по КАСКО, работы было не мало. Меня сориентировали на срок от 3 недель. Через 2 недели позвонили с сервиса и сообщили, что все готово. Приехал в сервис, мастер Виктор рассказал и показал, что сделали. хорошая работа и сервис.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 31 июля 2018 в 11:53 , отредактирован 31 июля 2018 в 13:22
      Антон, добрый день.
      Спасибо за Ваш позитивный отзыв. Надеемся на долгое и доброе сотрудничество :)
      0 0
      Ответить
  • Валентина М. оценил на
    написал 24 июля 2018 в 10:32
    Рада, что обслуживаю свою машинку у вас! У меня Форд фокус 2015 г. Проходила плановое ТО и были внеплановые поломки, но за все это время мастера были тактичными и выполняли свою работу качественно.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 25 июля 2018 в 11:28
      Валентина, добрый день. Благодарим Вас за позитивный отзыв и выбор нашего автосалона. Приезжайте к нам вновь :)
      0 0
      Ответить
  • Оксана оценил на
    написал 23 июля 2018 в 13:44 , отредактирован 23 июля 2018 в 19:33
    Ничего не могу сказать о данной организации как об автосалоне, но вот о работе как дилера и сервиса могу сказать одно — шарашкина контора к сожалению, по другому невозможно охарактеризовать!
    В марте мой автомобиль Хонда был направлен на ремонт к данному дилеру после ДТП – были повреждения задней части автомобиля (бампер, крыло, фонарь и сопутствующие внутренние дефекты). В течение недели была проведена дефектация, потом неделя ушла на согласование листа планируемых работ со страховой. После чего мастер Сергей Мамай отзвонился с подтверждением, озвучил сроки заказа и доставки запчастей (1—1.5 месяца) и последующего ремонта (2 недели). Долго конечно, но поскольку на сегодняшний день машина на нашем рынке редкая, и запчасти везутся либо из Европы, либо с Америки, деваться некуда. При этом Сергей предложил оставить машину в сервисе, если мы не планируем на ней ездить, это с его слов могло сократить время ремонта в дальнейшем, поскольку можно начинать работы по приходу запчастей. На том и решили.
    После всех разговоров, обещаний, ожиданий машину я получила в начале июня – это 2.5 месяца вместо обещанных 1.5. Но это не самое печальное, как оказалось после.
    При осмотре машины мы выявили большое количество огрехов ремонта, включая некачественную покраску и сборку автомобиля, а также нарушения в работе электрики автомобиля. При обращении к Сергею мы озвучили все дефекты. Сергей готов был принять дефекты, касающиеся малярно-кузовного ремонта, но пытался отказаться принимать дефекты, связанные с электрикой, ссылаясь на то, что мы такую машину и привезли. В итоге сошлись на том, что они снова забирают машину в ремонт для устранения малярно-кузовных дефектов, а с электрикой отправят нас потом по другому адресу, поскольку как оказалось подобных специалистов у них нет.
    Забирая машину после 2недельного очередного ремонта мы понимаем, что из наших замечаний (10 позиций) было исправлено только 2!
    Скажите, о каком сервисе и удовлетворении запросов клиентов с уважением также к затраченному времени с их стороны здесь может идти речь? Теперь мне снова придется привезти машину, опять согласовывать работы, ждать возврата машины, в лучшем случае (если наконец-то все будет исправлено) потом ехать отдельно устранять дефекты с электрикой и тратить на это время, и остаться снова без автомобиля!
    Очень хочется посмотреть в глаза руководству данной организации и поинтересоваться – когда в России за наши деньги будут оказывать достойный сервис, а не трепать нервы и тратить наше время?
    4 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 25 июля 2018 в 10:38 , отредактирован 25 июля 2018 в 12:47
      Оксана, здравствуйте.
      Приносим извинения за предоставленные неудобства. Мы намерены провести работу с Сергеем и помочь Вам в разрешении данной проблемы.
      Просьба написать Ваши контактные данные на почту или ВКонтакте aachurova@maximum-avto.ru, https://vk.com/anna.maximum.
      Надеемся на Ваше понимание, заранее спасибо.
      0 0
      Ответить
  • Алексей оценил на
    написал 17 июля 2018 в 17:13
    Купил Хендай солярис.Выражаю огромную благодарность Эдуарду Баранукову. Подобрал нужную модель оформил все быстро и качественно пришёл выбирать 13 июля а 17 июля я её уже забрал.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 19 июля 2018 в 11:28
      Алексей, добрый день.
      Поздравляем Вас с покупкой нового авто :) Благодарим Вас за отзыв и выбор Максимум!
      0 0
      Ответить
  • Владимир написал 3 июля 2018 в 17:19
    Покупал новый Солярис. Огромное спасибо менеджеру Павлу Гордееву! Все оперативно, в срок и без обмана! Оформили в субботу, забрал во вторник! Павел, от души!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 5 июля 2018 в 14:50 , отредактирован 5 июля 2018 в 17:08
      Владимир, добрый день!
      Мы счастливы, что Вы стали обладателем нового автомобиля, поздравляем!
      Спасибо Вам за отзыв и за выбор Максимум :)
      0 0
      Ответить
  • Константин оценил на
    написал 29 июня 2018 в 23:13 , отредактирован 30 июня 2018 в 11:42
    НИКОГДА БОЛЬШЕ НЕ БУДУ РЕМОНТИРОВАТЬ И ОБСЛУЖИВАТЬ СВОЙ АВТОМОБИЛЬ В АВТОСАЛОНЕ «ХЁНДЭ МАКСИМУМ» по адресу г. Санкт-Петербург, ул Руставели, д.53.
    Около 11.00 часов 15.01.2018 г. мне позвонили из автосалона «Хёндэ Максимум» и предложили забрать свой автомобиль, после проведенного ремонта и очередного технического обслуживания. Я сообщил, что имею возможность приехать только во время обеденного перерыва с 12.30 до 14.30, мне в ответ сообщили, что все запланированные работы на автомобиле выполнены, и приём не займет много времени. Прибыл в автосалон я около 13.10, мастер малярно-кузовного участка Черняев Алексей представил автомобиль для проверки качества выполненных работ около 13.45. Во время приёма автомобиля Хёндэ ix 35 после ремонта по направлению страховой компании (попытка угона) обнаружил что «штатная сигнализация» которая была установлена на автомобиле с завода (автомобиль 2014 года выпуска) неисправна. Я указал на это мастеру малярно-кузовного участка ЧЕРНЯЕВУ АЛЕКСЕЮ, он в свою очередь уверенно ответил что «штатной сигнализации» на автомобиле Хёндэ ix 35 не бывает, и та сигнализация, которой я пользовался в течение 3 лет является дополнительным оборудованием и поэтому ремонт её НЕ ПРОИЗВОДИЛСЯ. После внимательного осмотра обнаружил пару обрезанных проводов, рядом со звуковым сигналом автомобиля. В итоге мастер всё-таки согласился с моими требованиями и забрал автомобиль для устранения неисправности. Около 15.00 мастер сообщил, что сигнализация исправна, но проверить её нет возможности (мастера проверяли сигнализацию, не дождавшись постановки автомобиля на охрану) После этого в течение ещё 15 минут мы заполняли документы и общались с другими сотрудниками автосалона «Хёндэ Максимум». В ИТОГЕ Я ПОЛУЧИЛ ВЗЫСКАНИЕ ОТ СВОЕГО РУКОВОДИТЕЛЯ ЗА ОПОЗДАНИЕ С ОБЕДЕННОГО ПЕРЕРЫВА НА ПОЛТОРА ЧАСА, и всё потому, что в автосалоне «хёндэ максимум» работают непрофессиональные, низкоквалифицированные и абсолютно не уважающие клиентов автосалона сотрудники, такие как мастер малярно-кузовного участка ЧЕРНЯЕВ АЛЕКСЕЙ, руководитель клиентской службы БОГДАНОВА ИРИНА ЮРЬЕВНА, руководитель малярно-кузовного цеха ЮРЕНКОВ ВЛАДИМИР ИВАНОВИЧ. Обращение к руководителю клиентской службы Богдановой Ирине Юрьевне никакого результата не принесло. Руководитель малярно-кузовного цеха Юренков Владимир Иванович отказался общаться со мной, сославшись на занятость. Если ВАМ дорог ВАШ автомобиль и ВАШИ нервы не обращайтесь по вопросам ремонта в автосалон «Хёндэ Максимум». Обращаюсь к руководству салона с одним пожеланием ПЕРЕСМОТРЕТЬ И УЛУЧШИТЬ ПОДХОД К КЛИЕНТАМ (вникать и оперативно решать возникающие проблемные ситуации) и уделить БОЛЬШЕ ВРЕМЕНИ ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДГОТОВКЕ МАСТЕРОВ УЧАСТКОВ.
    2 0
    Ответить
    • Константин, добрый день.
      Мы сожалеем, что с Вами произошла данная ситуация. Приносим искренние извинения. Данное обращение будет направлено руководству для выяснения обстоятельств и принятия необходимых мер. В скором времени свяжемся с Вами.
      0 0
      Ответить
  • Nata оценила на
    написала 25 июня 2018 в 13:10
    Муж заказал мне в подарок новенький Mitsubishi Eclipse.Кроссовер очень красивый)) Технически мужа устроил: полный привод, камера кругового обзора, датчики парковки. Автосалоном довольна. Жду Вашего звонка и свою машинку))
    0 2
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 27 июня 2018 в 20:05 , отредактирован 28 июня 2018 в 13:03
      Добрый вечер!
      Очень признательны Вам, что делитель таким радостным событием)
      Спасибо за доверие к Максимум.
      0 0
      Ответить
  • Дмитрий написал 19 июня 2018 в 14:39
    Уважаемые сотрудники! Желаю написать наиотрцательный отзыв о работе СТО «Максимум». 7 мая сего года автомобиль Лифан Х-60 после ДТП был передан местному мастеру с надлежащими направлениями от страховой компании (застрахован по КАСКО). Было сказано нам, что ремонт будет нескорым. Оно и понятно. Оперативности никто не ждал. Но то, что это будет так не скоро, я не могу смириться! Доколе будете испытывать наше терпение — добропорядочных граждан ми налогоплательщиков нашей великой страны? С уважением.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 21 июня 2018 в 13:05 , отредактирован 21 июня 2018 в 14:25
      Дмитрий, добрый день!
      Приносим извинения за предоставленные неудобства. Нам нужны подробности визита, чтобы мы могли разобраться в ситуации
      Контактный номер телефона, ФИО и дату посещения можно прислать на почту или ВКонтакте aachurova@maximum-avto.ru, https://vk.com/anna.maximum.
      Надеемся на Ваше понимание, заранее спасибо.
      0 0
      Ответить
  • Павел оценил на
    написал 18 июня 2018 в 22:39
    Продал авто и уехал на новом за 4 часа,правда заявку на кредит в доплату оформил за день до этого.Ребята сработали четко,быстро,за что благодарен Сергею,Вере,Илье.Все по людски,молодчаги.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 21 июня 2018 в 13:10 , отредактирован 21 июня 2018 в 14:25
      Павел, добрый день!
      Благодарим Вас за отзыв, и, надеемся, на долгосрочное сотрудничество.
      Ребятам передадим ваши слова.
      0 0
      Ответить
  • Дмитрий написал 18 июня 2018 в 17:18
    Произошло ДТП поставил машину на сервис сто максимум после майских праздников сказали решение будет принято в течении 10 рабочих дней и мне сообщат — итог, прошло более 45 дней рабочих, обещанные 10 дней ничего не решилось! Как понять, и когда все же примите решение!!!
    0 0
    Ответить
    • Анна Чурова оценила на
      написала 21 июня 2018 в 12:51 , отредактирован 21 июня 2018 в 14:25
      Дмитрий, добрый день!
      Приносим извинения за предоставленные неудобства. Чтобы нам разобраться и прояснить данную ситуацию — просьба прислать контактные данные и подробности посещения на почту или vk: aachurova@maximum-avto.ru, https://vk.com/anna.maximum. Обязательно решим проблему. Заранее благодарим.
      0 0
      Ответить
  • Елена оценил на
    написал 21 мая 2018 в 12:46
    Дорожат репутацией!!!9 мая оставляла отзыв,на тот момент он был негативен.Автосалон «Максимум» после моего обращения на сайт компании,рассмотрели мою петицию и предложили компромиссный вариант,сделали кузовные работы по левому переднему крылу и ремонт локера.Спасибо Анне Чуровой и Андрею Шашкову за профессиональный и грамотный подход к клиентам!
    1 0
    Ответить
    • Елена, здравствуйте. Спасибо Вам за лояльность и понимание. Еще раз приносим извинения за причиненные неудобства. Мы рады, что все разрешилось в позитивную сторону :)
      0 0
      Ответить
  • Павел оценил на
    написал 20 мая 2018 в 11:06 , отредактирован 20 мая 2018 в 21:25
    Понятно что о любом автосалоне будут отзывы либо плохие либо заказные, этот нейтральный.

    Цель посещения: Покупка Genesis G70
    Оплата: Машину хотел брать в кредит, т.к. кредит под 6.9% годовых в рублях штука полезная.

    Итог посещения: К продавцу особых претензий нет, все остальное оставляет желать лучшего, общее ощущения от салона — все не прозрачно, на каждом шагу пытаются развести. Кредит решили мне продать под 15.9% вместо 6.9%. Кредитный отдел бестолковый на редкость, дали заявляение Unicredit банка, по нему якобы заполнят заявки в сетелем и русфинанс, по факту в Сетелем пришла пустая заявка.

    Все что озвучивают по телефону и на словах ничего общего с реальносью не имеет.

    Общее ощущение: Уровень перекупщиков. Проверять каждый шаг за ними, без своих юристов у них ничего не подписывать.

    Если есть представители салона тут постарайтесь ответить на вопрос, ели до 1 млн. кредит без 2НДФЛ по программе 6.9% а после 1 млн. необходим 2 НДФЛ, назачем вы мне пытались оформить кредит на 1млн 10 т.р. без справки 2НДФЛ(которую я сказал что привезу позднее) и назачем нужно было заявление Unicredit, когда банки партнеры genesis finance это сетелм и русфинанс? Какой смысл было врать по телефону, что на G70 не действуют программы genesis finance и 15,9 это лучшее на что я могу расчитывать?…

    Обработка ПД ведется с нарушением 152 ФЗ, Вынужден был запросить проверку на взятые кредиты после посещения Вашего салона, т.к. не уверен в адекватности Ваших сотрудников… Конечно сам не очень правильно поступил, что предоставил вам ПД, но простите я как то отвык уже с 90х годов от попыток развода в автосалонах и такой небрежности

    Представителям Genesis — присмотритесь к этому автосалону и подумайте нужен ли в сети дистрибьюции Вашего бренда такой салон, Вы же претендуете на премиальный сегмент, а там беспредел и небрежность не приветствуются.
    7 1
    Ответить
    • Павел, добрый день.
      Спасибо за подробный отзыв. Мы желаем разобраться в сложившейся ситуации и провести проверку по всем этапам данной сделки. Чтобы мы смогли найти Вас в базе и начать работу по Вашему обращению, просьба написать контактные данные на почту или ВКонтакте aachurova@maximum-avto.ru, https://vk.com/anna.maximum. Заранее спасибо, надеемся на обратную связь.
      0 0
      Ответить
  • Ольга оценила на
    написала 18 мая 2018 в 13:10 , отредактирован 18 мая 2018 в 18:10
    «Я так рада, так рада!)) Наконец-то смогла накопить и купить себе машину. Правда не новую.
    Обратилась в автосалон «„Максимум»“, знакомый посоветовал. Сама в машинах совершенно не разбираюсь.
    Попался мне консультант Дмитрий. Заааамечательный. Все понятно рассказал, показал.
    В итоге выбрала б/у машину Mitsubishi Lancer 2014. Знакомые уже заценили!))»
    0 0
    Ответить
    • Ольга, добрый день. Мы разделяем Ваши радостные чувства :) Спасибо за Ваш позитивный отзыв и за доверие к Максимум. Приезжайте к нам вновь!
      0 0
      Ответить
  • Михаил оценил на
    написал 15 мая 2018 в 21:13
    Отдал машину УАЗ ПАТРИОТ в ремонт по КАСКО 3 марта, сегодня 15 мая. На данный момент, со слов менеджера, зап.части не получены, а соответственно ремонт не начат. Каждые две недели «кормят завтраками», зап.части не получены, ожидаем. Когда начнется ремонт авто вразумительного ответа дать не могут. Я все понимаю, сложности логистики, но за такое время, Ломоносов из Архангельска до Москвы пешком дошел. Даже Почта России доставила бы быстрее.
    3 1
    Ответить
    • segeyy написал 24 мая 2018 в 15:07
      ржунимагу Смешно у вас про почту вышло. Я не ваш сторонник. Когда на моем Тигуане поехала электроника, начало выдавать непонятную ошибку, кинулся искать где побыстрее могли решить проблему. Записался в сервис на Руставели в тот же день. Вопрос решили и исправили быстро.
      0 1
      Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 16 мая 2018 в 15:53 , отредактирован 16 мая 2018 в 18:04
      Михаил, добрый день. Спасибо за отзыв.
      Специалисты связались и прояснили ситуацию. Еще раз приносим извинения за предоставленные неудобства.
      0 0
      Ответить
  • Даша оценила на
    написала 15 мая 2018 в 15:46
    На Руставелли подобрали отличный мерсик. Даже не думала, что буду ездить на такой машине. Но как-то на стоянке б/у она мне сразу приглянулась. Менеджер сразу же включился в работу, рассказал, что было сделано, какой пробег. ПТС выдали сразу же после покупки.
    0 4
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 16 мая 2018 в 15:51 , отредактирован 16 мая 2018 в 18:03
      Дарья, добрый день.
      Благодарим Вас за выбор Максимум :) Поздравляем с приобретением прекрасного автомобиля! Ждем в гости снова.
      0 0
      Ответить
  • Елена написал 9 мая 2018 в 11:56
    НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!Нарушение Прав Потребителя!!06.05.2018 года посетила автосалон на ул.Руставели 53,просмотрев автомобиль,который меня интересовал заключила договор,внесла залог 10 т.р.(десять тысяч руб.) и по рекомендациям сотрудников автосалона оставила авто на ТО в этом же салоне.08.05.2018 г. я пришла забирать автомобиль,меня пригласили ещё раз проехаться на авто,со стороны пассажира.Дальше я подписала актприемки и внесла 100% оплату за автомобиль и ТО,после меня попросили подождать пока моют авто,минут через двадцать мне отдали ключи,документы на авто и отправили на стоянку у автосалона,где стоял приобретённый мною авто,который оказался с повреждениями левого переднего крыла и сломанным локером(фото прикладываю)Не уезжая со стоянки я вернулась в салон с претензией,на что мне было сказано,ЧТО АВТОМОБИЛЬ НАХОДИТЬСЯ НЕ НА ТЕРРИОТРИИ САЛОНА,поэтому они ни чем помочь не могут,после долгих разбирательств сотрудники салона приняли от меня претензию на ремонт авто или компенсацию (при этом размер компенсации они установили сами),так же посоветовали забрать авто со стоянки,что бы с ним ни чего не случилось.Когда я села и завела авто,меня ждал ещё один неприятный сюрприз от автосалона «Максимус» на табло автомобиля высветилась надпись «Несоблюдение срока техн.обсл.«за который я так же произвела оплату 30 т.р.(тридцать тысяч руб.)Прошу руководство автосалона принять правильное решение в разрешение этой ситуации!Фото прикладываю.
    Развернуть и показать ещё 8 фото
    3 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 10 мая 2018 в 11:38 , отредактирован 10 мая 2018 в 14:44
      Елена, добрый день.
      Связались с Вами ВКонтакте. Обращение передано руководству.
      0 0
      Ответить
  • Ирина оценила на
    написала 7 мая 2018 в 9:54
    Отвратительная работа автосалона на Торфяной дороге! Просто возвращение в 90-е и деградация. Приобрела машину, после посещения официала выяснила, что пробег скручен в 2 (!!!) раза. На обращение к сотрудникам услышала буквально: у нас на площадке 200 машин, ни за одну мы не несем ответственности в плане чистоты данных. Нет, не проверяем. Нет, не отвечаем. Да, на репутацию плевать. Не нравится — идите в суд. Обратилась в салон, чтобы не быть обманутой при покупке — получила ровно обратное! Надумаете покупать у них авто с пробегом — раздумайте и идите в другой салон, где отвечают хоть за что-то.
    4 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 7 мая 2018 в 11:11 , отредактирован 7 мая 2018 в 17:41
      Ирина, здравствуйте. Спасибо за Ваш отзыв. Приносим извинения за предоставленные неудобства. Мы желаем разобраться в ситуации и провести работу.
      Просьба прислать контактные данные и подробности посещения на почту или vk: aachurova@maximum-avto.ru, https://vk.com/anna.maximum. Обязательно решим проблему. Заранее благодарим.
      0 0
      Ответить
  • Смирновы Елизавета и Сергей оценил на
    написал 2 мая 2018 в 9:46 , отредактирован 3 мая 2018 в 9:48
    Приехать на своём авто, а уехать на новом и все в один день?? Реально ли?? В салоне хендай максимум на Руставели 53 ДА!!
    Огромную благодарность выражаем нашему менеджеру Рослякову Денису, который сделал ЛУЧШЕЕ предложение на новый автомобиль! А так же остальным сотрудникам салона за профессионализм и доброжелательность. Советуем всем посещение данного салона.
    0 4
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 3 мая 2018 в 11:22 , отредактирован 3 мая 2018 в 13:36
      Елизавета и Сергей, поздравляем Вас с покупкой нового шикарного автомобиля :)
      Благодарим Вас за отзыв и за выбор Максимум. Обязательно отметим работу Дениса.
      А Вас ждем в гости снова :)
      0 0
      Ответить
  • Виктор оценил на
    написал 1 мая 2018 в 13:06
    Копил на новый автомобиль купил ливан солано 2 14.04.2018 проехав 800 км машина чтото загудела и на сервес забрали и как мне сказали может на 7 дней а может и на месяц такчто я очень не доволен «максимум»
    0 0
    Ответить
    • Гоша написал 22 мая 2018 в 13:01
      Всегда оговариваю сроки. Меня не разу не подводили.
      0 1
      Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 3 мая 2018 в 11:06 , отредактирован 3 мая 2018 в 13:36
      Виктор, здравствуйте. Спасибо за Ваш отзыв.
      Мы желаем разобраться с чем связан такой долгий ремонт. Просьба прислать гос или вин номер Вашего авто на почту aachurova@maximum-avto.ru. Обязательно поможем разрешить любые вопросы.
      Надеемся на обратную связь.
      0 0
      Ответить
  • Андрей оценил на
    написал 25 апреля 2018 в 12:33 , отредактирован 25 апреля 2018 в 17:49
    Собрался покупать Hyundai, в обед оставил заявку с телефоном на сайте этого диллера. Перезвонила девушка, рассказал о комплектации и цвете машины которую хочу купить и просил уточнить по наличию. Очень быстро, что то посмотрев, она сказала что как раз такая машина в нужном цвете есть в наличии. Приехав вечером в салон обнаружил:
    1) Машины такой какую мне надо нет (как понимаю и не было). По телефону нагло врут и заманивают в салон.
    2) По телефону с вы разговариваете не с сотрудником отдела продаж, а с неким виртуальным диспетчером, задача которого любыми обещаниями заманить в салон (самой диспетчера в салоне как я понял никогда не было, по крайней мере мне с ней встретиться не удалось).
    3) Машины по факту продать дешевле других дилеров не могут (показал предварительный договор на машину с др. салоном, сказали что по такой же цене продать ни как не смогут).
    4) Срок поставки заявляют от 1 мес. у других от 2 нед. до 1 мес.

    В общем очень жалко потраченного времени, в СПб, после изучения всех дилеров, этот однозначно худший.
    2 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 26 апреля 2018 в 10:55 , отредактирован 26 апреля 2018 в 18:13
      Андрей, добрый день.
      Благодарим за Ваш отзыв. Приносим извинения за предоставленные неудобства. Мы желаем разобраться почему произошел данный инцидент, а также провести работу с персоналом. Просьба уточнить дату посещения, модель, которая Вас интересовала, а также контактный номер телефона. Всю информацию можно прислать на почту aachurova@maximum-avto.ru или ВКонтакте https://vk.com/anna.maximum. Надеемся на обратную связь, заранее спасибо!
      0 0
      Ответить
  • Данил оценил на
    написал 18 апреля 2018 в 12:02
    У меня Pajero 4, скоро десятый год как езжу на нем, отличное авто, у которого бывают свои мелкие проблемы. Недавно «лечил» омыватель фар — не запускался с кнопки. Быстро с ним разобраться помогли в максимуме — быстро припаяли назад один хитрый проводок. Машину даже не оставлял, все при мне сделали.
    1 1
    Ответить
  • надежда. 4 04 2018 оценил на
    написал 5 апреля 2018 в 7:26
    День был сложным ивеселым задача была поставлена купить и уехать из салона на новой машине
    Ребята работают классно, на вопрос что вы хотите? И мы сказали что мы мы хотим
    Работа началась нас усл ышали
    Итог в 22_00 мы были дома сновой машиной и покоем в душе хочу сказать большое спасибо менеджерам продаж Павлу, Алексею илогистику Михаилу за понимание терпение и хорошую работу
    Удачи вам ребята!в хендай максимум.
    0 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 6 апреля 2018 в 11:41 , отредактирован 6 апреля 2018 в 13:07
      Надежда, добрый день!
      Поздравляем Вас с приобретением желанного автомобиля :) Мы ценим Ваш выбор и счастливы, что Вы остались всем довольны. Обязательно отметим всех специалистов.
      0 0
      Ответить
  • Маргус оценила на
    написала 4 апреля 2018 в 21:24
    Добрый вечер, 30 марта 2018 года купил Форд, Хочу выразит огромную благодарность продавцу консультанту, Михееву Александру за отличную работу, всё показал. грамотно и не торопя всё рассказал о машине. Машиной очень довольны. Побольше бы таких продавцов, как Александр, он МОЛОДЕЦ.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 6 апреля 2018 в 11:38 , отредактирован 6 апреля 2018 в 13:06
      Маргус, добрый день! Мы рады, что Вы остались всем довольны. Благодарим за Ваш отзыв и за выбор Максимум :)
      Приезжайте к нам вновь.
      0 0
      Ответить
  • Ольга оценил на
    написал 4 апреля 2018 в 0:06
    Добрый вечер хочу выразит огромную благодарность кредитному и страховому консультанту Юлии Ян за профессионало выполненную работу. Мне помогли подобрать оптимальные условия кредита и страховки, грамотно все объяснила очень приятно было работать с грамотным консультантом которого я могу и буду советовать всем своим знакомым. Прошу руководство оценить профессионализм Юлии Ян. Спасибо
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 4 апреля 2018 в 9:05
      Ольга, добрый день!
      Благодарим за позитивный отзыв. Мы рады, что Вы остались довольны работой наших сотрудников. Обязательно передадим Ваши слова Юлии и отметим ее работу :)
      0 0
      Ответить
  • Александр оценил на
    написал 3 апреля 2018 в 18:57 , отредактирован 3 апреля 2018 в 20:44
    Некомпетентность и предвзятость обслуживающего персонала. Привез машину на для осмотра по поводу гарантийного ремонта, т.к. на новом автомобиле стала отслаиваться краска.
    Эксперт только взглянув сразу ответил, что это негарантийный случай, т.к. это сколы.
    Сразу пошел к страховщикам по КАСКО, сотрудники центра сослались на того же эксперта «мастера» и так же ответили, что это не страховой случай. Получается замкнутый круг один «мастер» работает на страховую компанию и на автосервис, а значит нарушаются права потребителя в независимой оценке.
    Советую всем кто собирается покупать в этом центре авто, страховать машину в других компаниях, а еще лучше машину у них не покупать.
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 4 апреля 2018 в 8:45
      Александр, здравствуйте. Приносим извинения за предоставленные неудобства. Мы намерены провести работу по Вашему обращению и желаем помочь.
      Просьба написать Ваш номер телефона, гос или вин номер а/м на почту aachurova@maximum-avto.ru или ВК https://vk.com/anna.maximum.
      Заранее спасибо.
      0 0
      Ответить
  • Nikita оценила на
    написала 3 апреля 2018 в 16:15
    Выбрать Экоспорт помог менеджер Владислав. Действительно авто хорошего класса, но при этом дешевле разрекламированной Куги (были ли бы деньги, взял бы Кугу, но не в этой пятилетке, похоже :) :)) В принципе, по всем ключевым параметрам авто нам подходит аболютно. И бездорожье в области тоже выдержит. Так что «пять». Спасибо за консультацию.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 4 апреля 2018 в 8:40 , отредактирован 4 апреля 2018 в 14:26
      Никита, здравствуйте.
      Поздравляем с покупкой нового автомобиля! Мы ценим ваш выбор и Ваше мнение.
      Будем ждать Вас вновь :)
      0 0
      Ответить
  • Ольга оценил на
    написал 2 апреля 2018 в 18:40
    Здравствуйте неделю назад я купила Крету в салоне на Руставели хочу выразить огромную благодарность Рослякову Денису за граматную работу. Без суеты подобрали комплектацию, решил все наши форс мажоры, пробегал с нами три дня все грамотно сделал в итоге я получила авто которая полностью отвечала моим требованиям. Всегда был на связи, советовал как лучше. Я рекомендую вам этого менеджера он знает свою работу.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 3 апреля 2018 в 10:54
      Ольга, здравствуйте!
      Поздравляем Вас с покупкой нового автомобиля! Мы рады, что Вы выбрали Максимум, обязательно ждем к нам на сервис))
      0 0
      Ответить
  • Антон оценил на
    написал 1 апреля 2018 в 7:36 , отредактирован 2 апреля 2018 в 6:56
    Здравствуйте! Хочу выразить большую благодарность менеджеру Короткову Алексею,за честную работу с покупателем, приехали в автосалон в понедельник хочу сказать,что Максимум это самый лучший диллер. Уже в пятницу уехали на своем новом Митсубиси Аутлендаре,машину покупали по автокредиту.,здавал свой в зачет, вопросов было очень много,Алексей все организовал.Спасибо большое,Алексею,и автосалону Максимум за честную и добросовестную работу,буду Вас рекомендовать.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 2 апреля 2018 в 10:12
      Антон, здравствуйте!
      Благодарим Вас за выбор Максимум и за Ваш отзыв. Обязательно отметим профессиональную работу Алексея.
      Непременно ждем Вас в гости снова :)
      0 0
      Ответить
  • Павел